Cómo verificar que Seatext esté instalado correctamente en Thinkific

Para verificar que Seatext esté instalado correctamente en Thinkific, debes confirmar dos cosas: que el código de JavaScript esté en el pie de página de tu sitio de Thinkific y que Seatext haya vinculado tu sitio web a tu cuenta. El proceso oficial es sencillo: copia el código de JavaScript de Seatext, pégalo en el campo Código de pie de página del sitio de Thinkific, guarda y luego visita tu sitio durante al menos 40 segundos. Después, espera hasta 10 minutos y comprueba que el nombre de tu sitio web aparezca junto al logotipo de SEATEXT en tu panel de Seatext.

Esta guía te lleva paso a paso por cada etapa, explica qué buscar y cubre errores comunes para que puedas confirmar que la instalación funciona antes de activar cualquier agente de IA.

Cómo se ve una instalación exitosa de Seatext

Una instalación exitosa tiene dos partes. Primero, el código está colocado correctamente en Thinkific. Segundo, Seatext reconoce tu sitio como conectado. Sabrás que está conectado cuando el nombre de tu sitio web aparezca junto al logotipo de SEATEXT en la parte superior de la página de tu cuenta de Seatext. Esa confirmación visual es la señal oficial de que la instalación está completa y lista para el siguiente paso.

Si no ves el nombre de tu sitio web después de 10 minutos, algo está mal. La documentación de Seatext dice que contactes al soporte de inmediato porque podría indicar un problema de instalación en tu plataforma.

Proceso de verificación paso a paso

Sigue estos pasos en orden. Cada uno se basa en el anterior.

1. Copia el código de JavaScript de Seatext. Inicia sesión en tu cuenta de Seatext y encuentra el código de integración en la página de integración de Thinkific. Es un fragmento único que pegarás en Thinkific.
2. Abre el administrador de Thinkific. Ve a tu Panel de administración de Thinkific.
3. Navega a Configuración. En el menú izquierdo, selecciona Configuración.
4. Abre Código y análisis. Haz clic en la pestaña Código y análisis.
5. Pega el código. En el campo Código de pie de página del sitio, pega el fragmento de JavaScript de Seatext.
6. Guarda. Haz clic en Guardar para aplicar el cambio.
7. Vincula tu sitio web. De vuelta en Seatext, usa el formulario para agregar la dirección de tu sitio web en el formato www.ejemplo.com.
8. Visita tu sitio durante 40 segundos. Abre tu sitio de Thinkific en un navegador y permanece en la página durante al menos 40 segundos. Esto activa la IA y la vincula a tu cuenta.
9. Espera de 5 a 10 minutos. Después de visitar, espera al menos cinco minutos. Luego revisa la página de tu cuenta de Seatext.
10. Confirma que aparezca el nombre del sitio web. Busca el nombre de tu sitio web junto al logotipo de SEATEXT en la parte superior de la página. Si está ahí, tu instalación está verificada.

Si no lo ves después de 10 minutos, contacta al soporte de Seatext de inmediato. Ellos pueden ayudar a diagnosticar si el código se colocó correctamente o si hay un problema específico de la plataforma.

Errores comunes de instalación

La mayoría de las fallas de verificación provienen de algunos errores simples. Esto es lo que debes tener en cuenta.

• Pegar el código en el campo incorrecto. Thinkific tiene varias áreas de código. Asegúrate de usar el campo Código de pie de página del sitio, no las secciones de encabezado o código personalizado.
• No guardar después de pegar. Si olvidas hacer clic en Guardar, el código no está activo.
• Omitir la visita de 40 segundos. La activación requiere que realmente visites tu sitio y permanezcas al menos 40 segundos. Una actualización rápida o una visita de bot no funcionará.
• Verificar demasiado pronto. Seatext dice que esperes al menos cinco minutos. Si verificas después de dos minutos, es posible que aún no se haya vinculado.
• Usar el formato de URL incorrecto. El formulario espera www.ejemplo.com sin https:// ni una barra diagonal final. Verifica el formato.

Si has hecho todos los pasos correctamente y aún no ves el nombre de tu sitio web, el problema puede estar en el renderizado del código de Thinkific. Algunos temas o código personalizado pueden interferir. El soporte de Seatext puede ayudarte a solucionarlo.

Solución de problemas cuando la verificación falla

Si el nombre de tu sitio web no aparece después de 10 minutos, no entres en pánico. Aquí hay un orden lógico para revisar.

1. Revisa la colocación del código. Vuelve a la pestaña Código y análisis de Thinkific y confirma que el fragmento sigue ahí y está guardado.
2. Limpia la caché de tu navegador. A veces una versión antigua de tu sitio está en caché, y la visita de 40 segundos no cargó el nuevo código.
3. Prueba con otro navegador o en modo incógnito. Esto asegura que estás viendo el sitio en vivo.
4. Revisa la URL de tu cuenta de Seatext. Asegúrate de haber agregado el dominio exacto que estás visitando. Por ejemplo, si tu sitio es www.ejemplo.com, no agregues ejemplo.com sin el www.
5. Contacta al soporte de Seatext. La documentación dice explícitamente que contactes al soporte si no ves el nombre del sitio web después de 10 minutos. Ellos pueden revisar los registros del servidor y confirmar si el código se está recibiendo.

No intentes activar agentes de IA hasta que la verificación esté completa. Los agentes dependen de la conexión a tu sitio, así que omitir este paso causará errores más adelante.

Datos clave sobre Seatext en Thinkific

Estos datos provienen directamente de la documentación oficial de integración de Thinkific de Seatext.

Limitaciones y requisitos

La integración de Seatext con Thinkific tiene algunos requisitos que debes conocer antes de comenzar.

• Necesitas una cuenta de Seatext. El código de integración se proporciona después de iniciar sesión.
• Acceso de administrador a Thinkific. Debes poder editar Configuración y Código y análisis. Si no eres administrador, pide a alguien con ese permiso.
• La visita de 40 segundos es obligatoria. No es opcional. La IA no se vinculará sin ella.
• La verificación puede tomar hasta 10 minutos. No esperes confirmación instantánea. El sistema necesita tiempo para procesar la conexión.
• Si la verificación falla, se requiere soporte. La documentación dice que contactes al soporte de inmediato después de 10 minutos. No hay una solución de autoservicio listada.

También ten en cuenta que los agentes de IA de Seatext (como el Optimizador de CRO, el Agente de Traducción y el Agente de Reembolso de Bot) son funciones separadas que activas después de que la instalación base esté verificada. El paso de verificación solo confirma la conexión, no los agentes en sí.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda Seatext en mostrar mi sitio web como conectado?

Después de visitar tu sitio durante 40 segundos, espera al menos cinco minutos. Si no ves el nombre de tu sitio web junto al logotipo de SEATEXT dentro de 10 minutos, contacta al soporte.

¿Puedo verificar la instalación sin visitar mi sitio?

No. La visita de 40 segundos es necesaria para activar la IA y vincularla a tu cuenta. Un bot o una verificación automatizada no funcionará.

¿Qué pasa si pegué el código pero olvidé guardar?

Entonces el código no está activo. Vuelve a la pestaña Código y análisis de Thinkific, pega el fragmento nuevamente y haz clic en Guardar.

¿Funciona Seatext con las funciones de código personalizado de Thinkific?

Las instrucciones oficiales de Seatext especifican el campo Código de pie de página del sitio. Usar otras áreas de código puede no funcionar. Sigue el campo documentado.

¿Qué debo hacer después de que la verificación sea exitosa?

Procede al Centro de IA principal en Seatext para activar los agentes de IA que desees. Puedes configurar parámetros y editar variantes desde el panel izquierdo.

¿Hay algún costo para verificar la instalación?

La verificación en sí es gratuita. Seatext ofrece un piloto gratuito y los precios están disponibles en su sitio. El código de integración se proporciona como parte de tu cuenta.

¿Puedo usar Seatext en múltiples sitios de Thinkific?

La documentación no especifica un límite. Deberás agregar cada dirección de sitio web por separado y verificar cada una con la visita de 40 segundos.