Comment inspecter la console du navigateur pour détecter les erreurs de SeaText AI

Réponse rapide

Appuyez sur F12 (ou Cmd+Option+I sur Mac) pour ouvrir les outils de développement. Cliquez sur l’onglet Console. Les erreurs apparaissent en rouge et incluent souvent l’URL du script ou un message tel que « Failed to load resource. » Accédez à l’onglet Network, rechargez la page et filtrez avec « seatext » pour vérifier si la requête du snippet a réussi (statut 200) ou a échoué (4xx/5xx).

Pourquoi la console est importante pour SeaText AI

SeaText AI s’exécute sous la forme d’un snippet JavaScript intégré à votre page. Le snippet se charge de manière asynchrone afin d’éviter de bloquer le rendu de la page, comme indiqué dans le guide d’intégration SPA. Si le snippet ne se charge pas, s’exécute avec une erreur de syntaxe ou rencontre une restriction cross-origin, les agents IA (traduction, CRO, mise en correspondance Google Ads, protection contre les bots) ne peuvent pas s’activer. La console du navigateur est le premier endroit où ces échecs apparaissent, car elle capture à la fois les erreurs réseau et les erreurs d’exécution JavaScript.

Le snippet stocke également un identifiant dans le stockage local. Si le navigateur ou une iframe bloque le stockage local, le script génère une erreur de sécurité qui apparaît dans la console. Comprendre ces mécanismes vous aide à distinguer un problème réseau, une erreur de script ou un problème lié aux politiques du navigateur.

Prérequis avant de commencer

• Une page sur laquelle le snippet SeaText a été ajouté. Des guides d’installation existent pour WordPress, Shopify, React, Vue, Angular et le HTML personnalisé.
• Un navigateur avec les outils de développement : Chrome, Firefox, Safari ou Edge.
• L’autorisation d’accéder au stockage local — le snippet y stocke un identifiant.
• Si vous utilisez une application monopage (SPA), connaissez le fichier du point d’entrée (index.html, main.tsx, etc.) dans lequel le snippet a été injecté.
• Pour les tests sur mobile, un câble USB et le débogage USB activé (Android) ou l’inspecteur web (iOS).

Étapes à suivre : Chrome / Edge / Brave (Chromium)

1. Ouvrez la page que vous souhaitez tester.
2. Appuyez sur F12 ou cliquez avec le bouton droit, puis sélectionnez → Inspecter.
3. Sélectionnez l’onglet Console.
4. Recherchez les lignes rouges contenant « seatext », « SEATEXT » ou le domaine du snippet.
5. Cliquez sur l’onglet Network, cochez Disable cache, puis rechargez la page (Ctrl+R / Cmd+R).
6. Saisissez « seatext » dans la zone de filtre. Vérifiez que la requête du snippet renvoie 200 OK et que la réponse est du JavaScript.
7. Si nécessaire, activez Preserve log pour conserver les erreurs lors de la navigation.

Étapes à suivre : Firefox

1. Appuyez sur F12 ou Ctrl+Shift+K.
2. Sélectionnez le panneau Console.
3. Les erreurs s’affichent en rouge avec une icône en forme de croix. Filtrez-les en saisissant « seatext » dans la zone de recherche.
4. Ouvrez l’onglet Network, rechargez la page et filtrez l’URL du snippet.
5. Vérifiez le corps de la réponse pour confirmer qu’il s’agit bien d’un JavaScript valide.

Étapes à suivre : Safari (macOS)

1. Activez le menu Develop : Safari → Settings → Advanced → Show Develop menu in menu bar.
2. Appuyez sur Cmd+Option+I ou sélectionnez Develop → Show Web Inspector.
3. Cliquez sur Console. Les erreurs apparaissent en rouge.
4. Utilisez l’onglet Network pour confirmer que le snippet s’est chargé avec le statut 200.
5. Si vous effectuez un test sur iOS, connectez l’appareil, activez Web Inspector dans Réglages → Safari → Avancé, puis sélectionnez l’appareil dans le menu Develop sur Mac.

Étapes à suivre : navigateurs mobiles (débogage à distance)

Les navigateurs mobiles ne disposent pas de touche F12. Utilisez plutôt le débogage à distance.

1. Android (Chrome) : activez le débogage USB dans les options pour les développeurs. Connectez le téléphone à l’ordinateur. Ouvrez Chrome sur l’ordinateur, accédez à chrome://inspect, recherchez votre appareil et cliquez sur Inspecter sur l’onglet cible.
2. iOS (Safari) : activez l’inspecteur web sur iOS (Réglages → Safari → Avancé). Connectez l’appareil à un Mac. Ouvrez Safari sur le Mac, accédez au menu Develop, puis sélectionnez votre appareil et l’onglet ouvert.
3. Une fois connecté, utilisez les onglets Console et Network des outils de développement sur ordinateur exactement comme sur un ordinateur de bureau.

À quoi ressemblent généralement les erreurs de SeaText AI

D’après la documentation d’intégration et le comportement habituel des navigateurs, les messages de console courants incluent :

• Échec réseau : « Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_REFUSED » ou une erreur 404/500 pour l’URL du snippet. Cela signifie que le script n’a pas été téléchargé.
• Blocage cross-origin : « Blocked by CORS policy » lorsque la SPA fournit le snippet depuis un autre domaine sans les en-têtes Access-Control-Allow-Origin appropriés.
• Stockage local refusé : « SecurityError: Failed to read the 'localStorage' property » si le navigateur ou l’iframe bloque le stockage. Le guide SPA met explicitement en garde contre ce problème.
• Erreur d’exécution du script : « Uncaught SyntaxError » ou « Uncaught TypeError » provenant du script SeaText — souvent le signe que le snippet a été tronqué ou modifié lors de son injection.
• Violation de la Content Security Policy : « Refused to load the script because it violates the following Content Security Policy directive » — nécessite des modifications des en-têtes du serveur.

Erreur courante : vérifier uniquement la console

La console affiche les erreurs d’exécution JavaScript, mais un échec réseau silencieux (le script n’a jamais été téléchargé) peut ne laisser aucune ligne rouge dans la console. Associez toujours l’inspection de la console à une vérification après rechargement dans l’onglet Network. L’onglet Network révèle les codes d’état HTTP, la taille de la réponse et le temps de chargement, que la console ne peut pas afficher.

Étape de vérification après une correction

1. Effacez la console (Ctrl+L / Cmd+K).
2. Rechargez la page.
3. Confirmez qu’aucune nouvelle erreur rouge n’apparaît.
4. Dans l’onglet Network, vérifiez que la requête du snippet renvoie 200 et que la taille de la réponse est < 0 octet.
5. Déclenchez une fonctionnalité SeaText (par exemple, changez de langue ou cliquez sur une variante) et surveillez l’apparition de nouvelles erreurs.

Limites et situations où cette approche ne s’applique pas

• Les erreurs de rendu côté serveur (par exemple, getServerSideProps de Next.js) n’atteignent jamais la console du navigateur.
• Si le snippet se charge dans une <iframe sandbox> avec bac à sable sans allow-scripts, la console peut ne rien afficher tandis que le script est bloqué silencieusement.
• Les violations de la Content Security Policy (CSP) apparaissent dans la console, mais nécessitent des modifications des en-têtes du serveur, et non des modifications du snippet.
• Navigateurs mobiles : utilisez le débogage à distance décrit ci-dessus, car la touche F12 n’est pas disponible sur l’appareil.
• Les erreurs qui surviennent avant le chargement du snippet (par exemple, dans votre propre code d’initialisation) peuvent masquer les erreurs de SeaText.

Avancé : utiliser les filtres de console et conserver les journaux

Chrome et Edge vous permettent de filtrer la console en saisissant « seatext » dans la zone de filtre. Firefox dispose d’un champ de recherche dans la barre d’outils de la console. Activez Preserve log (Chrome) ou Persist Logs (Firefox) pour conserver les erreurs lors des navigations entre pages, ce qui est essentiel pour les SPA dont les changements de route ne déclenchent pas de rechargement complet. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur un message de la console et choisir Store as global variable afin d’inspecter l’objet d’erreur en détail.

Informations clés

FAQ

Que faire si la console est propre, mais que les fonctionnalités SeaText ne fonctionnent toujours pas ?

Vérifiez dans l’onglet Network si la réponse 200 contient un corps de script vide ou malformé. Vérifiez également que la page n’a pas supprimé le snippet via une directive CSP script-src.

Puis-je filtrer les messages de la console pour n’afficher que ceux de SeaText ?

Oui. Dans Chrome/Edge, saisissez « seatext » dans la zone de filtre de la console. Dans Firefox, utilisez le champ de recherche de la barre d’outils de la console.

L’attribut async masque-t-il les erreurs ?

Non. async contrôle uniquement le moment où le script est téléchargé et exécuté. Les erreurs apparaissent toujours dans la console une fois que le script s’exécute.

Que faire si je vois une erreur CORS ?

Votre serveur doit envoyer les en-têtes Access-Control-Allow-Origin pour le domaine du snippet, ou héberger le snippet sur la même origine.

Comment tester sur un appareil mobile ?

Connectez le téléphone via USB, activez le débogage USB (Android) ou l’inspecteur web (iOS), puis utilisez l’instance des outils de développement sur ordinateur pour inspecter les onglets Console et Network de la page mobile.

Existe-t-il une liste de codes d’erreur propres à SeaText ?

Elle n’est pas publiée. Considérez toute ligne rouge de la console faisant référence à l’URL du script SeaText ou à des noms de variables comme une erreur SeaText et partagez la trace complète avec le support.

Pourquoi le snippet utilise-t-il le stockage local ?

Le guide d’intégration SPA indique que le script stocke un identifiant dans le stockage local afin de maintenir la continuité de la session entre les affichages de pages dans les applications monopage.

Une Content Security Policy peut-elle bloquer silencieusement le snippet ?

Oui. Une directive CSP script-src qui n’inclut pas l’origine du snippet bloquera son exécution. L’erreur apparaît dans la console comme une violation de la CSP.