Tích hợp Zendesk

Tích hợp Zendesk

Bước 1: Sao chép mã JavaScript do SEATEXT AI cung cấp, có thể tìm thấy trong phần bên dưới.

Tích hợp từng bước

1

Tích hợp Zendesk

Bước 1: Sao chép mã JavaScript do SEATEXT AI cung cấp, có thể tìm thấy trong phần bên dưới.

Tích hợp từng bước

1

SEATEXTCODEINTEGRATION

Bước 2: Dán mã JavaScript từ Seatext vào trang web của bạn

Truy cập phần "Guide" trong bảng điều khiển Zendesk của bạn. Trong bảng điều khiển Zendesk, tìm và nhấp vào biểu tượng bốn ô vuông nhỏ, sau đó chọn "Guide" từ các tùy chọn được cung cấp.

Bạn đã cài đặt thành công SEATEXT AI trên trang web của mình bằng JavaScript.

Điều hướng đến tab "Custom Design". Nhấp vào nút "Custom Design" trong thanh bên, sau đó chọn "Customize" để truy cập cài đặt tùy chỉnh.

Select "Edit code" from the customization options.

Trong bảng điều khiển bên trái, điều hướng đến phần Files và chọn tệp "document_head.hbs". Dán đoạn mã do SEATEXT AI cung cấp vào trường được chỉ định trong tệp "document_head.hbs". Cuối cùng, nhấp vào "Publish" để áp dụng các thay đổi và tích hợp SEATEXT AI vào nền tảng Zendesk của bạn.

Bước 2: Dán mã JavaScript từ Seatext vào trang web của bạn

Truy cập phần "Guide" trong bảng điều khiển Zendesk của bạn. Trong bảng điều khiển Zendesk, tìm và nhấp vào biểu tượng bốn ô vuông nhỏ, sau đó chọn "Guide" từ các tùy chọn được cung cấp.

Bạn đã cài đặt thành công SEATEXT AI trên trang web của mình bằng JavaScript.

Điều hướng đến tab "Custom Design". Nhấp vào nút "Custom Design" trong thanh bên, sau đó chọn "Customize" để truy cập cài đặt tùy chỉnh.

Select "Edit code" from the customization options.

Trong bảng điều khiển bên trái, điều hướng đến phần Files và chọn tệp "document_head.hbs". Dán đoạn mã do SEATEXT AI cung cấp vào trường được chỉ định trong tệp "document_head.hbs". Cuối cùng, nhấp vào "Publish" để áp dụng các thay đổi và tích hợp SEATEXT AI vào nền tảng Zendesk của bạn.

Liên kết SEATEXT AI với trang web của bạn

2

Liên kết SEATEXT AI với trang web của bạn

2

a. Sử dụng biểu mẫu bên dưới để thêm địa chỉ trang web của bạn theo định dạng (www.example.com). SEATEXTURLPUSH

c. Đợi ít nhất năm phút cho đến khi bạn thấy tên trang web của mình được hiển thị bên cạnh logo SEATEXT ở đầu trang này. Điều này cho biết trang web của bạn đã được kết nối và sẵn sàng để tiến hành bước tiếp theo. Nếu bạn không thấy nó ở đầu trang sau 10 phút, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Điều này có thể cho thấy có sự cố trong quá trình cài đặt trên nền tảng của bạn và bạn có thể cần sự hỗ trợ của chúng tôi.

QUAN TRỌNG b. Truy cập trang web của bạn một lần và ở lại trang của bạn ít nhất 40 giây—thao tác này sẽ kích hoạt AI và liên kết nó với tài khoản của bạn.

a. Sử dụng biểu mẫu bên dưới để thêm địa chỉ trang web của bạn theo định dạng (www.example.com). SEATEXTURLPUSH

QUAN TRỌNG b. Truy cập trang web của bạn một lần và ở lại trang của bạn ít nhất 40 giây—thao tác này sẽ kích hoạt AI và liên kết nó với tài khoản của bạn.

c. Đợi ít nhất năm phút cho đến khi bạn thấy tên trang web của mình được hiển thị bên cạnh logo SEATEXT ở đầu trang này. Điều này cho biết trang web của bạn đã được kết nối và sẵn sàng để tiến hành bước tiếp theo. Nếu bạn không thấy nó ở đầu trang sau 10 phút, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Điều này có thể cho thấy có sự cố trong quá trình cài đặt trên nền tảng của bạn và bạn có thể cần sự hỗ trợ của chúng tôi.

Kích hoạt AI

3

Kích hoạt AI

3

Tiến hành đến Main AI Hub để kích hoạt AI cần thiết trên các trang bạn muốn. Nhấp vào "Configuration" để điều chỉnh các tham số AI. Chỉnh sửa tùy chọn: SEATEXT AI cung cấp cho bạn vòng dịch tự động và các biến thể ban đầu để kiểm thử. Đăng nhập vào tài khoản SEATEXT AI của bạn, điều hướng đến "Variants Edit" trong bảng điều khiển bên trái và chọn URL cùng ngôn ngữ bạn muốn chỉnh sửa. Tại đây, bạn có thể xem lại, tạo hoặc chỉnh sửa thủ công các bản dịch cho các biến thể của mình.

Tiến hành đến Main AI Hub để kích hoạt AI cần thiết trên các trang bạn muốn. Nhấp vào "Configuration" để điều chỉnh các tham số AI. Chỉnh sửa tùy chọn: SEATEXT AI cung cấp cho bạn vòng dịch tự động và các biến thể ban đầu để kiểm thử. Đăng nhập vào tài khoản SEATEXT AI của bạn, điều hướng đến "Variants Edit" trong bảng điều khiển bên trái và chọn URL cùng ngôn ngữ bạn muốn chỉnh sửa. Tại đây, bạn có thể xem lại, tạo hoặc chỉnh sửa thủ công các bản dịch cho các biến thể của mình.