Zendesk integration

Zendesk Integration

Step 1: copy the JavaScript code provided by SEATEXT AI, which can be found in the section below.

分步集成

1

Zendesk Integration

Step 1: copy the JavaScript code provided by SEATEXT AI, which can be found in the section below.

分步集成

1

SEATEXTCODEINTEGRATION

步骤 2:将 Seatext 的 JavaScript 代码粘贴到您的网站上

Access the "Guide" section of your Zendesk dashboard. In your Zendesk dashboard, locate and click on the four small square icon, then select "Guide" from the options provided.

您已成功使用 JavaScript 在网站上安装了 SEATEXT AI。

Navigate to the "Custom Design" tab. Click on the "Custom Design" button found in the sidebar, then select "Customize" to access the customization settings.

Select "Edit code" from the customization options.

In the left panel, navigate to the Files section and select the "document_head.hbs" file. Paste the code snippet provided by SEATEXT AI into the designated field within the "document_head.hbs" file. Finally, click on "Publish" to apply the changes and integrate SEATEXT AI into your Zendesk platform.

步骤 2:将 Seatext 的 JavaScript 代码粘贴到您的网站上

Access the "Guide" section of your Zendesk dashboard. In your Zendesk dashboard, locate and click on the four small square icon, then select "Guide" from the options provided.

您已成功使用 JavaScript 在网站上安装了 SEATEXT AI。

Navigate to the "Custom Design" tab. Click on the "Custom Design" button found in the sidebar, then select "Customize" to access the customization settings.

Select "Edit code" from the customization options.

In the left panel, navigate to the Files section and select the "document_head.hbs" file. Paste the code snippet provided by SEATEXT AI into the designated field within the "document_head.hbs" file. Finally, click on "Publish" to apply the changes and integrate SEATEXT AI into your Zendesk platform.

将 SEATEXT AI 关联到您的网站

2

将 SEATEXT AI 关联到您的网站

2

a. 使用下方表单填写您网站的地址,格式为 (www.example.com)。 SEATEXTURLPUSH

c. 请等待至少五分钟,直至在本页顶部 SEATEXT 标志旁看到您网站的名称。这表明您的网站已成功关联,可进入下一步。如果十分钟后仍未显示,请立即联系客户支持团队。这可能是平台安装过程中出现的问题,您可能需要我们的帮助。

重要提示 b. 访问您网站一次,并在页面停留至少 40 秒——即可激活 AI 并将其关联到您的账户。

a. 使用下方表单填写您网站的地址,格式为 (www.example.com)。 SEATEXTURLPUSH

重要提示 b. 访问您网站一次,并在页面停留至少 40 秒——即可激活 AI 并将其关联到您的账户。

c. 请等待至少五分钟,直至在本页顶部 SEATEXT 标志旁看到您网站的名称。这表明您的网站已成功关联,可进入下一步。如果十分钟后仍未显示,请立即联系客户支持团队。这可能是平台安装过程中出现的问题,您可能需要我们的帮助。

激活 AI

3

激活 AI

3

前往主 AI 中心,在您选择的页面上激活所需的 AI。点击 “Configuration” 调整 AI 参数。可选编辑:SEATEXT AI 为您提供首轮自动翻译和变体供测试。登录 SEATEXT AI 账户,在左侧面板进入 “Variants Edit”,选择要编辑的 URL 和语言。您可以在此查看、创建或手动编辑这些变体的翻译。

前往主 AI 中心,在您选择的页面上激活所需的 AI。点击 “Configuration” 调整 AI 参数。可选编辑:SEATEXT AI 为您提供首轮自动翻译和变体供测试。登录 SEATEXT AI 账户,在左侧面板进入 “Variants Edit”,选择要编辑的 URL 和语言。您可以在此查看、创建或手动编辑这些变体的翻译。