Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 2. července 2026
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Seatext.com a produkty a služby Seatext, včetně personalizace webu, překladů, A/B testování, analytiky, detekce botů, hlášení neplatných kliků a souvisejících marketingových nástrojů, shromažďují, používají, ukládají a chrání osobní údaje.
In this Privacy Policy, “Seatext,” “we,” “us,” or “our” means Seatext LLC, the operator of Seatext.com. “Website” means Seatext.com and any related websites we operate. “Services” means Seatext products, scripts, APIs, dashboards, reports, integrations, and related services.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na návštěvníky Seatext.com, zákazníky a potenciální zákazníky Seatext, uživatele dashboardu nebo rozhraní API Seatext, osoby, které s námi komunikují nebo žádají o ukázku, a koncové uživatele, kteří navštěvují webové stránky, kde naši zákazníci nainstalovali Seatext.
Používáním našich webových stránek nebo služeb potvrdíte, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů a rozumíte tomu, jak zpracováváme osobní údaje.
Informace shromažďujeme několika způsoby. Stejně jako většina webových stránek automaticky shromažďujeme technické informace a informace o využití, když navštívíte Seatext.com. Mezi ně může patřit vaši IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče, operační systém, přibližná poloha založená na IP adrese, odkazující webová stránka nebo zdroj kampaně, zobrazené stránky, obsah, se kterým jste interagovali, datum a čas vaší návštěvy a informace o seanci a využití. K shromažďování těchto informací můžeme používat cookies, pixely, lokální úložiště, servery logy a podobné technologie.
Když si vytvoříte účet, požádáte o ukázku, kontaktujete nás, přihlásíte se k odběru aktualizací, komunikujete s prodejem nebo podporou nebo používáte naše služby, můžeme shromažďovat vaše jméno, e-mailovou adresu, název společnosti, doménu webových stránek, roli nebo pracovní pozici, fakturační údaje, údaje o přihlášení do účtu, historii komunikace, požadavky podpory, preference produktů, informace o předplatném a informace o využití.
Když naši zákazníci nainstalují Seatext na své webové stránky, můžeme zpracovávat informace o jejich návštěvnících. V závislosti na konfiguraci zákazníka to může zahrnovat URL adresu stránky, referer, reklamní klíčové slovo nebo informace o kampani, parametry UTM, informace o prohlížeči a zařízení, přibližnou polohu, preferenci jazyka, chování v seanci, zobrazené stránky, kliknutí, posuvy, další události interakce, události konverze, expozici A/B testu, zobrazené varianty personalizace nebo překladu, signály detekce botů, indikátory podvodů a neplatných kliknutí a identifikátory poskytované zákazníkem, pokud jsou povoleny.
Seatext poskytuje detekci botů a analýzu neplatných kliknutí. K tomu můžeme zpracovávat technické a behaviorální signály, jako jsou IP adresa a informace o síti, indikátory ASN a proxy nebo VPN, otisky prohlížeče a zařízení, časové signály, signály prostředí JavaScript, vzorce chování myši, dotykové, posuvné a interakční, informace o refereru a kampani, chování při odpalování pixelů a konverze a další indikátory podvodů, automatizace nebo neplatného provozu. Tyto informace využíváme k tomu, abychom zákazníkům pomohli identifikovat podezřelý provoz, potlačili pixely konverzí pro pravděpodobné boty v případě, že jsou nakonfigurovány, generovali reporty o neplatných kliknutích, vylepšili detekci reklamních podvodů a chránili webové stránky a kampaně zákazníků.
Pokud zákazník napojí Seatext na nástroje třetích stran, jako jsou systémy CRM, nástroje analytiky, reklamní platformy, služby obohacování dat nebo nástroje marketingové automatizace, můžeme z těchto integrací přijímat informace v souladu s konfigurací zákazníka. To může zahrnovat informace o společnosti, informace o leadu, informace o kampani, informace o segmentu zákazníků nebo jiná data, která zákazník zvolí k uvedení do dispozici Seatext. Můžeme také sbírat omezené kontaktní informace obchodu z zdrojů třetích stran a veřejně dostupných platforem pro identifikaci potenciálních zákazníků, vylepšení naší databáze obchodních kontaktů, podporu obchodních a marketingových úsilí a pochopení společností, které by mohly mít prospěch ze Seatext.
Seatext záměrně neshromažďuje citlivé osobní údaje, jako jsou genetická data, biometrická data použitá k unikátní identifikaci osoby, zdravotní informace, náboženské informace, přesná geografická poloha, identifikační čísla orgánů státní moci, čísla platebních karet kromě prostřednictvím našeho platebního procesoru nebo informace o dětech do 18 let. Naše služby nejsou určeny pro děti do 18 let a pokud se dozvíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte do 18 let, podnikneme vhodné kroky k jejich smazání. Zákazníci by neměli posílat citlivé osobní údaje na Seatext, pokud jsme výslovně nedomluvili písemně.
Využíváme osobní údaje k vytváření a správě účtů, autentizaci uživatelů, poskytování přístupu k dashboardu a rozhraní API Seatext, poskytování personalizace webových stránek, překladu, A/B testování a funkcí směrování provozu, detekci botů a neplatného provozu, generování analytiky a reportů, zpracování plateb a předplatných, poskytování technické podpory, odesílání komunikačních zpráv týkajících se služeb a udržování bezpečnosti a spolehlivosti služeb.
Osobní údaje také využíváme k vylepšování a vývoji našich produktů, ladění a vylepšování výkonu produktů, pochopení toho, jak zákazníci používají Seatext, vylepšování funkcí personalizace, překladu, testování a detekce botů, vývoji nových funkcí, vylepšování vnitřních systémů a měření kvality a spolehlivosti produktů. Pokud je to možné, pro vylepšení produktů využíváme agregovaná nebo anonymizovaná data.
Můžeme využívat data zákazníků, data interakce návštěvníků, texty webových stránek, data překladu, data experimentů, data detekce botů a související informace o využití k vývoji, testování, vyhodnocování a vylepšování našich produktů, vnitřních systémů, algoritmů, analytiky a modelů strojového učení. Neoprodáváme obsah zákazníků třetím stranám pro trénink modelů a nedovolujeme třetím stranám využívat obsah zákazníků k tréninku jejich vlastních modelů, pokud zákazník výslovně tento účel neschválil.
Kde příslušná právní úprava vyžaduje právní důvod pro zpracování osobních údajů, spoléháme na smlouvu, oprávněné zájmy, souhlas a právní povinnost. Zpracováváme osobní údaje, když je to nezbytné pro poskytování služeb, správu vašeho účtu, zpracování plateb a plnění naší smlouvy s vámi. Zpracováváme také osobní údaje pro naše oprávněné obchodní zájmy, včetně vylepšování našich služeb, zabezpečování našich systémů, prevence podvodů, analýzy využívání produktů, komunikace se zákazníky, provádění prodeje a marketingu a vymáhání našich právních práv, pokud tyto zájmy nejsou zrušeny vašimi právy a zájmy. Na souhlas spoléháme tam, kde to vyžaduje právo, včetně určitých cookie, marketingových sdělení, výzkumu uživatelů, nahrávek nebo jiných aktivit, kde je souhlas vhodným právním důvodem. Můžeme také zpracovávat osobní údaje, pokud je to vyžadováno k souladu s právem, předpisy, soudním rozhodnutím, výzvou k předložení důkazů, daňovou povinností nebo jiným právním požadavkem.
Osobní údaje můžeme sdílet pouze s důvěryhodnými třetími stranami pouze tak, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud je to nezbytné pro poskytování služeb, nebo s vaším souhlasem. Tito poskytovatelé služeb mohou zahrnovat cloudový hosting, databáze, zpracování plateb, zákaznickou podporu, analytiku, doručování e-mailů, CRM a obchodní operace, bezpečnost a monitoring, vnitřní komunikaci, infrastrukturu produktů a nástroje obohacování dat. Tito poskytovatelé služeb mohou zpracovávat osobní údaje v náš prospěch pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb nám a musí chránit informace v souladu se smluvními povinnostmi.
Když je Seatext nainstalován na webové stránce zákazníka, zákazník může nakonfigurovat Seatext k odesílání dat reklamním platformám, nástrojům analytiky, systémům CRM nebo jiným službám třetích stran. V takových případech zákazník ovládá konfiguraci a nese odpovědnost za zajištění odpovídajícího upozornění, souhlasu a právního důvodu.
Můžeme prozradit osobní údaje vládním orgánům, soudům, orgánům činným v trestním řízení, regulatorním orgánům nebo jiným třetím stranám, pokud věříme, že prozrazení je nezbytné k souladu s právem, odpovědi na výzvu k předložení důkazů, soudní rozhodnutí nebo právní proces, ochraně našich práv nebo majetku, ochraně bezpečnosti uživatelů nebo veřejnosti, vyšetřování podvodů, zneužívání nebo protiprávní činnosti, obraně proti právním nárokům nebo dodržování regulatorních povinností. Pokud je Seatext zapojen do fúze, akvizice, financování, reorganizace, bankrotu, prodeje aktiv nebo podobné transakce, mohou být osobní údaje převedeny jako součást této transakce s přiměřenou ochranou. Můžeme také sdílet agregovaná nebo anonymizovaná data, která přiměřeně neidentifikují jednotlivce nebo zákazníka, včetně účelů analytiky, srovnávání, vývoje produktů, výzkumu, marketingu nebo reportingu.
Můžeme používat jména a loga společností používajících Seatext pro reklamní účely, pokud není dohodnuto jinak písemně. Zákazníci, kteří se chtějí odhlásit, mohou kontaktovat nás na[email protected].
Když je Seatext nainstalován na webové stránce zákazníka, zákazník rozhoduje, jaké informace odesílá na Seatext a jak využívá Seatext na svém webu. V mnoha případech může zákazník napojit Seatext na reklamní platformy, poskytovatele analytiky, CRM nebo jiné nástroje. Tyto integrace jsou řízeny zákazníkem, nikoli Seatext. Zákazník nese odpovědnost za to, aby zajistil, že jeho vlastní oznámení o ochraně soukromí, toky souhlasu a právní důvod zpracování jsou vhodné pro data, která se rozhodne sdílet se Seatext nebo s nástroji třetích stran připojenými přes Seatext.
Poskytujeme nástroje a infrastrukturu, ale zákazník zůstává odpovědný za nastavení, která si zvolí, a za propojené downstream služby.
Pokud je Seatext zapojen do fúze, akvizice, financování, reorganizace, bankrotu, prodeje aktiv nebo podobné transakce, mohou být osobní údaje převedeny jako součást této transakce s přiměřenou ochranou. Můžeme také sdílet agregovaná nebo anonymizovaná data, která přiměřeně neidentifikují jednotlivce nebo zákazníka, včetně účelů analytiky, srovnávání, vývoje produktů, výzkumu, marketingu nebo reportingu.
Agregovaná a anonymizovaná data nám pomáhají pochopit využití produktů a tržní trendy bez odhalení identity konkrétní osoby. Když používáme tento typ informací, snažíme se je redukovat na formu, která již není přiměřeně propojitelná s žádným jednotlivcem nebo zákazníkem.
We may use the name and logo of companies using Seatext for promotional purposes unless otherwise agreed in writing. This may include customer quotes, case studies, and reference pages. Customers who want to opt out can contact us at [email protected]. If we agree in writing to limit or stop such use, we will respect that agreement going forward.
Seatext může zpracovávat a ukládat osobní údaje ve Spojených státech a dalších zemích, kde působíme my, naši poskytovatelé služeb nebo naši poskytovatelé infrastruktury. Pokud jsou osobní údaje převáděny z Evropského hospodářského prostoru, Spojeného království, Švýcarska nebo jiné jurisdikce s omezeními pro přenos dat do země, která nebyla uznána jako poskytuji přiměřenou ochranu, budeme v případě, že to vyžaduje právo, využívat přiměřené záruky, jako jsou standardní smluvní doložky nebo jiné schválené mechanismy přenosu.
Seatext a naši zákazníci mohou používat cookies, lokální úložiště, pixely, servery logy, značky JavaScript a podobné technologie. Tyto technologie využíváme k zapamatování si preferencí, udržování uživatelů přihlášených, pochopení využívání webových stránek, měření výkonu kampaní, provádění A/B testů, poskytování personalizace a překladu, detekci botů a neplatného provozu, zlepšování bezpečnosti a analýze výkonu produktů. Cookies můžete řídit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Pokud cookies nebo podobné technologie deaktivujete, některé funkce webových stránek nebo služeb nemusí fungovat správně.
Seatext může používat poskytovatele služeb třetích stran pro analytiku, infrastrukturu, reklamu nebo provoz produktů. Kde to vyžaduje právo, budeme my nebo naši zákazníci vyžadovat souhlas před použitím cookie nebo podobných technologií, které vyžadují souhlas. Protože neexistuje jednotný odvětvový standard pro reakci na signály Do Not Track, Seatext v současné době nereaguje na tyto signály jinak, pokud to nevyžaduje právo. Kde to vyžaduje příslušná právní úprava, budeme respektovat uznávané signály preferencí pro odhlášení.
Přechováváme osobní údaje tak dlouho, jak je to nezbytné pro poskytování služeb, správu účtů, dodržování právních povinností, vyřešení sporů, vymáhání dohod, prevenci podvodů a ochranu našich práv. Údaje o účtu jsou obecně uchovávány, dokud je účet aktivní. Záznamy o fakturaci a transakcích mohou být uchovávány tak, jak vyžadují daňové a účetní zákony. Záznamy o podpoře a komunikaci mohou být uchovávány pro poskytování zákaznické podpory a vedení obchodních záznamů. Záznamy o bezpečnosti a prevenci podvodů mohou být uchovávány podle potřeby k ochraně služeb. Údaje zákazníků zpracovávané prostřednictvím produktu mohou být uchovávány v souladu s nastavením účtu zákazníka, smlouvou nebo pokyny. Můžeme údaje mazat, anonymizovat nebo agregovat, když již nejsou potřeba.
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, použitím, změnou, prozrazením nebo zničením. Tato opatření mohou zahrnovat kontrolu přístupu, šifrování při přenosu, monitoring infrastruktury, logování a auditování, bezpečné vývojové praxe, omezený přístup zaměstnanců, hodnocení bezpečnosti dodavatelů a zálohy a postupy obnovy. Žádný systém není dokonale bezpečný. Nedokážeme garantovat absolutní bezpečnost, ale pracujeme na ochraně osobních údajů pomocí přiměřených záruk vhodných pro povahu dat.
Depending on where you live, you may have rights regarding your personal information, including the right to access personal information we hold about you, correct inaccurate or incomplete information, delete personal information, restrict or object to processing, withdraw consent, opt out of marketing communications, opt out of certain sharing or targeted advertising, request data portability, and complain to a data protection authority. These rights may be limited in some cases, for example if we need to retain certain information to comply with law, protect security, prevent fraud, complete transactions, or maintain business records. To exercise your rights, contact us at [email protected]. If your request relates to data processed by Seatext on behalf of one of our customers, we may refer your request to that customer or ask you to contact the customer directly.
Tato sekce se vztahuje na obyvatele Kalifornie. Pro osobní údaje zpracovávané v zájmu našich zákazníků působí Seatext jako poskytovatel služeb nebo dodavatel podle California Consumer Privacy Act, jak je změněna California Privacy Rights Act. Tyto údaje zpracováváme pouze pro poskytování služeb našim zákazníkům, jak je povoleno našimi smlouvami a příslušnými zákony. Seatext neprodává osobní údaje zákazníků v tradičním smyslu prodeje osobních údajů za peníze. V závislosti na tom, jak Seatext nebo naši zákazníci využívají reklamu, analytiku nebo marketingové integrace, může být určité sdílení dat považováno za sdílení nebo cílenou reklamu podle určitých zákonů o ochraně soukromí. Kde je to vyžadováno, budeme my nebo naši zákazníci poskytovat příslušná práva na odhlášení. Obyvatelé Kalifornie mohou mít právo vědět, jaké osobní údaje jsou shromažďovány, získat přístup k osobním údajům, požádat o smazání, opravit nepřesné informace, odhlásit se z prodeje nebo sdílení, omezit použití citlivých osobních údajů, pokud je to aplikovatelné, a nediskriminace pro uplatňování práv na soukromí. Pro uplatnění těchto práv kontaktujte nás na[email protected].
If you are a business customer and need a Data Processing Agreement, please contact us at [email protected]. Where required, we can provide a DPA covering Seatext’s processing of customer personal data on behalf of the customer.
If you apply for a job with Seatext, we may collect your name, email address, phone number, location, resume or CV, employment history, education, skills, portfolio or public professional profiles, interview notes, application status, and communications with us. We use applicant information to manage recruiting, evaluate candidates, communicate with applicants, comply with legal obligations, and consider candidates for future opportunities. We do not use applicant personal information for marketing. Applicant information may be processed by recruiting tools, communication tools, and other service providers we use. We retain applicant information for as long as reasonably necessary for recruiting, legal, and business purposes, unless a shorter or longer period is required by law. Applicants may contact us at [email protected] to request access, correction, or deletion of applicant information.
Pokud nám poskytnete svou e-mailovou adresu, můžeme vám odesílat servisní zprávy, aktualizace produktů, upozornění na bezpečnost, komunikační zprávy podpory, fakturační zprávy a marketingová sdělení. Můžete se kdykoli odhlásit z marketingových e-mailů, i když můžete i nadále dostávat transakční nebo servisní zprávy, kde je to nezbytné. Můžeme tyto Zásady ochrany osobních údajů občas aktualizovat. Pokud provedeme zásadní změny, můžeme zákazníky upozornit e-mailem, prostřednictvím služeb nebo zveřejněním upozornění na našich webových stránkách. Vaše pokračující používání webových stránek nebo služeb po účinnosti aktualizovaných Zásad ochrany osobních údajů znamená, že akceptujete aktualizované Zásady ochrany osobních údajů.
Doporučujeme vám občas přezkoumat tyto Zásady ochrany osobních údajů, abyste si byli vědomi toho, jak shromažďujeme, využíváme a chráníme informace. Pokud je změna významná, budeme se snažit to ujasnit přiměřeným způsobem, ale nejnovější verze na této stránce vždy platí, pokud není stanoveno jinak v samostatné písemné dohodě.
Správce údajů pro osobní údaje zpracovávané prostřednictvím Seatext.com je:
Seatext LLC
San Ysidro — 511 E. San Ysidro Blvd #713, San Ysidro, CA 92173
