Pribatutasun-politika
Azken eguneraketa: 2026ko uztailaren 2a
Politika honek azaltzen du nola biltzen, erabiltzen, gordetzen eta babesten dituen pertsona informazioa Seatext.com-ek eta Seatext-en produktu eta zerbitzuek, barne hartuta gure webgune pertsonalizazioa, itzulpena, A/B probak, analitika, bot detekzioa, klik baliogabeen jakinarazpena eta markekuntta tresna lotuak.
In this Privacy Policy, “Seatext,” “we,” “us,” or “our” means Seatext LLC, the operator of Seatext.com. “Website” means Seatext.com and any related websites we operate. “Services” means Seatext products, scripts, APIs, dashboards, reports, integrations, and related services.
Pribatutasun-politika hau Seatext.com-eko bisitariei, Seatext-en bezero eta balizko bezeroei, Seatext-en panel edo APIaren erabiltzaileei, gurekin harremanetan jartzen diren edo demo bat eskatzen duten pertsonei eta gure bezeroek Seatext instalatuta duten webguneak bisitatzen dituzten azken erabiltzaileei aplikatzen zaie.
Gure webgunea edo zerbitzuak erabiliz, Pribatutasun-politika hau irakurri duzula eta informazio pertsonala nola prozesatzen dugun ulertzen duzula onartzen duzu.
Informazioa hainbat modutan biltzen dugu. Webgune gehienek bezala, Seatext.com bisitatzen duzunean informazio teknikoa eta erabilera-informazioa automatikoki biltzen dugu. Honek zure IP helbidea, gailu mota, nabigatzaile mota, sistema eragilea, IP helbidean oinarritutako gutxi gorabeherako kokapena, erreferentziazko webgunea edo kanpainaren iturria, ikusitako orrialdeak, elkarreragin duzun edukia, bisitaren data eta ordua, eta saioaren eta erabileraren informazioa barne har ditzake. Informazio hori biltzeko cookie-ak, pixelak, tokiko biltegiratzea, zerbitzariaren erregistroak eta antzeko teknologiak erabil ditzakegu.
Kontu bat sortzen duzunean, demo bat eskatzen duzunean, gurekin harremanetan jartzen zarenean, eguneratzeetara harpidetzen zarenean, salmenta edo laguntza-taldearekin komunikatzen zarenean edo gure zerbitzuak erabiltzen dituzunean, zure izena, helbide elektronikoa, enpresaren izena, webgunearen domeinua, kargua edo lanpostua, fakturazio-informazioa, kontuaren saio-hasierako informazioa, komunikazio-historia, laguntza-eskaerak, produktu-lehentasunak, harpidetza-informazioa eta erabilera-informazioa bil ditzakegu.
Gure bezeroek Seatext beren webguneetan instalatzen dutenean, bisitariei buruzko informazioa prozesatu dezakegu. Bezeroaren konfigurazioaren arabera, honek orrialdearen URLa, erreferentzia, publizitate-gakoa edo kanpainaren informazioa, UTM parametroak, nabigatzailearen eta gailuaren informazioa, gutxi gorabeherako kokapena, hizkuntza-lehentasuna, saioaren portaera, ikusitako orrialdeak, klikak, korritzeak, bestelako elkarreragin-gertaerak, bihurketa-gertaerak, A/B proben esposizioa, erakutsitako pertsonalizazio edo itzulpen-aldaerak, bot-ak detektatzeko seinaleak, iruzurraren eta klik baliogabeen adierazleak eta gaituta daudenean bezeroak emandako identifikatzaileak barne har ditzake.
Seatext-ek bot-ak detektatzeko eta klik baliogabeak aztertzeko zerbitzua eskaintzen du. Horretarako, seinale teknikoak eta portaerazkoak prozesatu ditzakegu, hala nola IP helbidea eta sarearen informazioa, ASN eta proxy edo VPN adierazleak, nabigatzailearen eta gailuaren aztarnak, denbora-seinaleak, JavaScript ingurunearen seinaleak, saguaren, ukimenaren, korritzearen eta elkarreraginaren ereduak, erreferentzia eta kanpainaren informazioa, pixel-aktibazioa eta bihurketa-portaera, eta iruzurraren, automatizazioaren edo trafiko baliogabearen beste adierazle batzuk. Informazio hau bezeroei trafiko susmagarria identifikatzen laguntzeko, konfiguratuta dagoenean bot posibleetarako bihurketa-pixelak ezabatzeko, klik baliogabeen txostenak sortzeko, iragarkien iruzurraren detekzioa hobetzeko eta bezeroen webguneak eta kanpainak babesteko erabiltzen dugu.
Bezero batek Seatext hirugarrenen tresnekin konektatzen badu (CRM sistemak, analitika-tresnak, publizitate-plataformak, datuak aberasteko zerbitzuak edo marketin-automatizazioko tresnak, adibidez), integrazio horietatik informazioa jaso dezakegu bezeroaren konfigurazioaren arabera. Honek enpresaren informazioa, bezero potentzialen informazioa, kanpainaren informazioa, bezeroen segmentuaren informazioa edo bezeroak Seatext-en eskura jartzea erabakitzen duen beste datu batzuk barne har ditzake. Gainera, hirugarrenen iturrietatik eta publikoki eskuragarri dauden plataformetatik negozio-kontaktu mugatuak bil ditzakegu, bezero potentzialak identifikatzeko, gure negozio-kontaktuen datu-basea hobetzeko, salmenta eta marketin-ahaleginak babesteko eta Seatext-en onura atera dezaketen enpresak ulertzeko.
Seatext-ek ez du nahita biltzen informazio pertsonal sentikorrik, hala nola datu genetikoak, pertsona bat modu bakarrean identifikatzeko erabiltzen diren datu biometrikoak, osasun-informazioa, erlijio-informazioa, geokokapen zehatza, gobernuaren identifikazio-zenbakiak, ordainketa-txartelen zenbakiak (gure ordainketa-prozesadorearen bidez izan ezik) edo 18 urtetik beherako haurren informazioa. Gure zerbitzuak ez daude 18 urtetik beherako haurrentzat zuzenduta, eta 18 urtetik beherako haur baten informazio pertsonala bildu dugula jakiten badugu, hura ezabatzeko beharrezko neurriak hartuko ditugu. Bezeroek ez lukete informazio pertsonal sentikorrik bidali behar Seatext-era, idatziz berariaz adostu ez badugu.
Informazio pertsonala kontuak sortu eta kudeatzeko, erabiltzaileak autentifikatzeko, Seatext-en panelera eta APIra sarbidea emateko, webgunearen pertsonalizazioa, itzulpena, A/B probak eta trafikoa bideratzeko funtzionaltasuna eskaintzeko, bot-ak eta trafiko baliogabea detektatzeko, analitika eta txostenak sortzeko, ordainketak eta harpidetzak prozesatzeko, laguntza teknikoa emateko, zerbitzuarekin lotutako komunikazioak bidaltzeko eta zerbitzuen segurtasuna eta fidagarritasuna mantentzeko erabiltzen dugu.
Informazio pertsonala gure produktuak hobetu eta garatzeko, produktuaren errendimendua araztu eta hobetzeko, bezeroek Seatext nola erabiltzen duten ulertzeko, pertsonalizazio, itzulpen, proba eta bot-ak detektatzeko funtzioak hobetzeko, funtzio berriak garatzeko, barne-sistemak hobetzeko eta produktuaren kalitatea eta fidagarritasuna neurtzeko ere erabiltzen dugu. Ahal den guztietan, datu agregatuak edo desidentifikatuak erabiltzen ditugu produktua hobetzeko.
Bezeroen datuak, bisitarien elkarreraginaren datuak, webgunearen testua, itzulpen-datuak, esperimentuen datuak, bot-ak detektatzeko datuak eta lotutako erabilera-informazioa erabil ditzakegu gure produktuak, barne-sistemak, algoritmoak, analitika eta ikaskuntza automatikoko ereduak garatu, probatu, ebaluatu eta hobetzeko. Ez diegu bezeroen edukia hirugarrenei saltzen ereduak entrenatzeko, eta ez diegu hirugarrenei baimenik ematen bezeroen edukia beren ereduak entrenatzeko erabiltzeko, bezeroak erabilera hori berariaz baimendu ezean.
Aplikatzekoa den legeak informazio pertsonala prozesatzeko legezko oinarri bat eskatzen duenean, kontratuan, legezko interesetan, baimenean eta legezko betebeharrean oinarritzen gara. Informazio pertsonala prozesatzen dugu zerbitzuak eskaintzeko, zure kontua kudeatzeko, ordainketak prozesatzeko eta zurekin dugun akordioa betetzeko beharrezkoa denean. Informazio pertsonala gure legezko negozio-interesetarako ere prozesatzen dugu, besteak beste, gure zerbitzuak hobetzeko, gure sistemak segurtatzeko, iruzurra prebenitzeko, produktuaren erabilera aztertzeko, bezeroekin komunikatzeko, salmentak eta marketina egiteko eta gure legezko eskubideak betearazteko, betiere interes horiek zure eskubide eta interesen gainetik ez badaude. Legeak eskatzen duenean baimenean oinarritzen gara, cookie jakin batzuetarako, marketin-komunikazioetarako, erabiltzaileen ikerketarako, grabazioetarako edo baimena legezko oinarri egokia den beste jarduera batzuetarako. Informazio pertsonala legea, araudia, auzitegiaren agindua, zitazioa, zerga-betebeharra edo bestelako legezko eskakizuna betetzeko beharrezkoa denean ere prozesatu dezakegu.
Informazio pertsonala hirugarren fidagarriekin parteka dezakegu, Pribatutasun-politika honetan azaltzen den moduan, zerbitzuak eskaintzeko beharrezkoa denean edo zure baimenarekin. Zerbitzu-hornitzaile horien artean egon daitezke hodeiko ostalaritza, datu-baseak, ordainketen prozesamendua, bezeroarentzako arreta, analitika, posta elektronikoaren bidalketa, CRM eta salmenta-eragiketak, segurtasuna eta monitorizazioa, barne-komunikazioak, produktuaren azpiegitura eta datuak aberasteko tresnak. Zerbitzu-hornitzaile horiek gure izenean informazio pertsonala prozesatu dezakete, guretzat zerbitzuak eskaintzeko beharrezkoa den neurrian soilik, eta informazioa kontratu-betebeharren arabera babestu behar dute.
Seatext bezero baten webgunean instalatuta dagoenean, bezeroak Seatext konfigura dezake datuak publizitate-plataformetara, analitika-tresnetara, CRM sistemetara edo hirugarrenen beste zerbitzu batzuetara bidaltzeko. Kasu horietan, bezeroak kontrolatzen du konfigurazioa eta bera da jakinarazpen, baimen eta legezko oinarri egokiak ziurtatzearen arduraduna.
Informazio pertsonala agintari publikoei, auzitegiei, legea betearazteko organoei, erregulatzaileei edo hirugarren batzuei eman diezaiekegu, baldin eta uste badugu dibulgazioa beharrezkoa dela legea betetzeko, zitazio, auzitegiaren agindu edo prozesu judizial bati erantzuteko, gure eskubideak edo jabetza babesteko, erabiltzaileen edo publikoaren segurtasuna babesteko, iruzurra, gehiegikeria edo legez kanpoko jarduerak ikertzeko, legezko erreklamazioen aurka defendatzeko edo arauzko betebeharrak betetzeko. Seatext fusio, erosketa, finantzaketa, berrantolaketa, porrot, aktiboen salmenta edo antzeko transakzio batean parte hartzen badu, informazio pertsonala transakzio horren zati gisa transferitu daiteke, babes egokien mende. Analitika, benchmarking, produktuen garapena, ikerketa, marketina edo txostenak egiteko, pertsona edo bezero bat arrazoiz identifikatu ezin duten datu agregatuak edo desidentifikatuak ere parteka ditzakegu.
Seatext erabiltzen duten enpresen izena eta logotipoa sustapen-helburuetarako erabil ditzakegu, idatziz kontrakoa adostu ezean. Opt-out egin nahi duten bezeroek gurekin harremanetan jar daitezke[email protected].
Seatext bezero baten webgunean instalatuta dagoenean, bezeroak erabakitzen du zer informazio bidaltzen duen Seatext-era eta nola erabiltzen duen Seatext bere gunean. Kasu askotan, bezeroak Seatext publizitate-plataformetara, analitika-hornitzaileetara, CRM-etara edo beste tresna batzuetara konekta dezake. Integrazio horiek bezeroak kontrolatzen ditu, ez Seatext-ek. Bezeroa da bere pribatutasun-oharrak, baimen-fluxuak eta prozesatzeko legezko oinarria Seatext-ekin edo Seatext-en bidez konektatutako hirugarrenen tresnekin partekatzea aukeratzen dituen datuetarako egokiak direla ziurtatzearen arduraduna.
Tresnak eta azpiegitura eskaintzen ditugu, baina bezeroak aukeratzen dituen ezarpenen eta konektatzen dituen ondorengo zerbitzuen arduradun izaten jarraitzen du.
Seatext fusio, erosketa, finantzaketa, berrantolaketa, porrot, aktiboen salmenta edo antzeko transakzio batean parte hartzen badu, informazio pertsonala transakzio horren zati gisa transferitu daiteke, babes egokien mende. Analitika, benchmarking, produktuen garapena, ikerketa, marketina edo txostenak egiteko, pertsona edo bezero bat arrazoiz identifikatu ezin duten datu agregatuak edo desidentifikatuak ere parteka ditzakegu.
Datu agregatuek eta desidentifikatuek produktuaren erabilera eta merkatuaren joerak ulertzen laguntzen digute, pertsona baten identitatea agerian utzi gabe. Informazio mota hau erabiltzen dugunean, inongo pertsona edo bezerorekin arrazoiz lotu ezin daitekeen forma batera murrizten saiatzen gara.
We may use the name and logo of companies using Seatext for promotional purposes unless otherwise agreed in writing. This may include customer quotes, case studies, and reference pages. Customers who want to opt out can contact us at [email protected]. If we agree in writing to limit or stop such use, we will respect that agreement going forward.
Seatext-ek informazio pertsonala Estatu Batuetan eta guk, gure zerbitzu-hornitzaileek edo gure azpiegitura-hornitzaileek jarduten dugun beste herrialde batzuetan prozesatu eta gorde dezake. Informazio pertsonala Europako Esparru Ekonomikotik, Erresuma Batutik, Suitzatik edo datuak transferitzeko murrizketak dituen beste jurisdikzio batetik babes egokia eskaintzen duela aitortu ez den herrialde batera transferitzen bada, legeak eskatzen duenean babes egokiak erabiliko ditugu, hala nola Kontratu-klausula Estandarrak edo onartutako beste transferentzia-mekanismo batzuk.
Seatext-ek eta gure bezeroek cookie-ak, tokiko biltegiratzea, pixelak, zerbitzariaren erregistroak, JavaScript etiketak eta antzeko teknologiak erabil ditzakete. Teknologia hauek lehentasunak gogoratzeko, erabiltzaileak saioa hasita mantentzeko, webgunearen erabilera ulertzeko, kanpainaren errendimendua neurtzeko, A/B probak egiteko, pertsonalizazioa eta itzulpena eskaintzeko, bot-ak eta trafiko baliogabea detektatzeko, segurtasuna hobetzeko eta produktuaren errendimendua aztertzeko erabiltzen ditugu. Cookie-ak zure nabigatzailearen ezarpenen bidez kontrola ditzakezu. Cookie-ak edo antzeko teknologiak desgaitzen badituzu, webgunearen edo zerbitzuen funtzio batzuek baliteke behar bezala ez funtzionatzea.
Seatext-ek hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileak erabil ditzake analitika, azpiegitura, publizitate edo produktu-eragiketetarako. Legeak eskatzen duenean, guk edo gure bezeroek baimena eskatuko dugu baimena behar duten cookie-ak edo antzeko teknologiak erabili aurretik. "Do Not Track" seinaleei erantzuteko industriako estandar uniforme bat ez dagoenez, Seatext-ek gaur egun ez die modu desberdinean erantzuten seinale horiei, legeak hala eskatzen ez badu. Aplikatzekoa den legeak eskatzen duenean, onartutako opt-out lehentasun-seinaleak errespetatuko ditugu.
Informazio pertsonala zerbitzuak eskaintzeko, kontuak kudeatzeko, legezko betebeharrak betetzeko, gatazkak konpontzeko, akordioak betearazteko, iruzurra prebenitzeko eta gure eskubideak babesteko beharrezkoa den denbora guztian gordetzen dugu. Kontuaren informazioa, oro har, kontua aktibo dagoen bitartean gordetzen da. Fakturazio- eta transakzio-erregistroak zerga- eta kontabilitate-legeek eskatzen duten moduan gorde daitezke. Laguntza- eta komunikazio-erregistroak bezeroarentzako arreta emateko eta negozio-erregistroak mantentzeko gorde daitezke. Segurtasun- eta iruzurra prebenitzeko erregistroak zerbitzuak babesteko behar den moduan gorde daitezke. Produktuaren bidez prozesatutako bezeroen datuak bezeroaren kontuaren ezarpenen, kontratuaren edo jarraibideen arabera gorde daitezke. Informazioa beharrezkoa ez denean ezabatu, anonimatu edo agregatu dezakegu.
Informazio pertsonala baimenik gabeko sarbide, erabilera, aldaketa, dibulgazio edo suntsipenetik babesteko neurri tekniko eta antolakuntzako arrazoizko neurriak hartzen ditugu. Neurri horien artean egon daitezke sarbide-kontrolak, garraioan enkriptatzea, azpiegituraren monitorizazioa, erregistroa eta auditoria, garapen-praktika seguruak, langileen sarbide mugatua, hornitzaileen segurtasun-berrikuspena eta babeskopia- eta berreskuratze-prozedurak. Inongo sistema ez da guztiz segurua. Ezin dugu segurtasun absolutua bermatu, baina informazio pertsonala datuen izaerari egokitutako arrazoizko babesak erabiliz babesten saiatzen gara.
Depending on where you live, you may have rights regarding your personal information, including the right to access personal information we hold about you, correct inaccurate or incomplete information, delete personal information, restrict or object to processing, withdraw consent, opt out of marketing communications, opt out of certain sharing or targeted advertising, request data portability, and complain to a data protection authority. These rights may be limited in some cases, for example if we need to retain certain information to comply with law, protect security, prevent fraud, complete transactions, or maintain business records. To exercise your rights, contact us at [email protected]. If your request relates to data processed by Seatext on behalf of one of our customers, we may refer your request to that customer or ask you to contact the customer directly.
Atal hau Kaliforniako bizilagunei aplikatzen zaie. Gure bezeroen izenean prozesatutako informazio pertsonalerako, Seatext zerbitzu-hornitzaile edo kontratista gisa jarduten du Kaliforniako Kontsumitzaileen Pribatutasun Legearen arabera, Kaliforniako Pribatutasun Eskubideen Legeak aldatu bezala. Informazio hori gure bezeroei zerbitzuak eskaintzeko soilik prozesatzen dugu, gure akordioek eta aplikatzekoa den legeak baimendu bezala. Seatext-ek ez du bezeroen informazio pertsonala saltzen diruaren truke informazio pertsonala saltzearen zentzu tradizionalean. Seatext-ek edo gure bezeroek publizitate, analitika edo marketin-integrazioak nola erabiltzen dituztenaren arabera, datuen partekatze batzuk partekatze edo publizitate zuzendutzat jo daitezke pribatutasun-lege batzuen arabera. Behar denean, guk edo gure bezeroek aplikatzekoa den opt-out eskubidea emango dugu. Kaliforniako bizilagunek eskubidea izan dezakete zer informazio pertsonal biltzen den jakiteko, informazio pertsonala atzitzeko, ezabatzeko eskatzeko, informazio okerra zuzentzeko, saltzeari edo partekatzeari uko egiteko, informazio pertsonal sentikorraren erabilera mugatzeko (hala badagokio) eta pribatutasun-eskubideak baliatzeagatik diskriminatuak ez izateko. Eskubide horiek baliatzeko, jar zaitez gurekin harremanetan[email protected].
If you are a business customer and need a Data Processing Agreement, please contact us at [email protected]. Where required, we can provide a DPA covering Seatext’s processing of customer personal data on behalf of the customer.
If you apply for a job with Seatext, we may collect your name, email address, phone number, location, resume or CV, employment history, education, skills, portfolio or public professional profiles, interview notes, application status, and communications with us. We use applicant information to manage recruiting, evaluate candidates, communicate with applicants, comply with legal obligations, and consider candidates for future opportunities. We do not use applicant personal information for marketing. Applicant information may be processed by recruiting tools, communication tools, and other service providers we use. We retain applicant information for as long as reasonably necessary for recruiting, legal, and business purposes, unless a shorter or longer period is required by law. Applicants may contact us at [email protected] to request access, correction, or deletion of applicant information.
Zure helbide elektronikoa ematen baduzu, zerbitzu-mezuak, produktuaren eguneratzeak, segurtasun-oharrak, laguntza-komunikazioak, fakturazio-mezuak eta marketin-komunikazioak bidal diezazkizukegu. Marketin-mezu elektronikoetatik edozein unetan harpidetza ken dezakezu, nahiz eta beharrezkoa denean transakzio- edo zerbitzu-mezuak jasotzen jarrai dezakezun. Pribatutasun-politika hau noizean behin egunera dezakegu. Aldaketa garrantzitsuak egiten baditugu, bezeroei posta elektronikoz, zerbitzuen bidez edo gure webgunean ohar bat argitaratuz jakinarazi diezaiekegu. Pribatutasun-politika eguneratu bat indarrean jarri ondoren webgunea edo zerbitzuak erabiltzen jarraitzeak Pribatutasun-politika eguneratua onartzen duzula esan nahi du.
Pribatutasun-politika hau aldian-aldian berrikustea gomendatzen dizugu, informazioa nola biltzen, erabiltzen eta babesten dugun jakin dezazun. Aldaketa bat garrantzitsua bada, modu arrazoizko batean argi uzten saiatuko gara, baina orrialde honetako azken bertsioak du beti lehentasuna, idatzizko beste akordio batek kontrakoa esan ezean.
Seatext.com-en bidez prozesatutako informazio pertsonalaren datu-kontrolatzailea hau da:
Seatext LLC
San Ysidro — 511 E. San Ysidro Blvd #713, San Ysidro, CA 92173
