سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: ۲ ژوئیه ۲۰۲۶
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که Seatext.com و محصولات و خدمات سیاتکس، از جمله شخصیسازی وبسایت، ترجمه، آزمایش A/B، تحلیل، تشخیص بات، گزارش کلیکهای نامعتبر و ابزارهای بازاریابی مرتبط، اطلاعات شخصی را چگونه جمعآوری، استفاده، ذخیره و حفاظت میکنند.
In this Privacy Policy, “Seatext,” “we,” “us,” or “our” means Seatext LLC, the operator of Seatext.com. “Website” means Seatext.com and any related websites we operate. “Services” means Seatext products, scripts, APIs, dashboards, reports, integrations, and related services.
این سیاست حفظ حریم خصوصی برای بازدیدکنندگان Seatext.com، مشتریان و مشتریان بالقوه Seatext، کاربران داشبورد یا API Seatext، افرادی که با ما ارتباط برقرار میکنند یا درخواست دمویی میکنند و کاربران نهایی که به وبسایتهایی که مشتریان ما Seatext را نصب کردهاند بازدید میکنند، اعمال میشود.
با استفاده از وبسایت یا خدمات ما، شما تایید میکنید که این سیاست حفظ حریم خصوصی را خواندهاید و میدانید که چگونه اطلاعات شخصی را پردازش میکنیم.
ما اطلاعات را به چندین روش جمعآوری میکنیم. مانند بیشتر وبسایتها، ما بهطور خودکار اطلاعات فنی و استفاده را هنگامی که از Seatext.com بازدید میکنید، جمعآوری میکنیم. این موارد ممکن است شامل آدرس IP، نوع دستگاه، نوع مرورگر، سیستمعامل، مکان تقریبی بر اساس آدرس IP، وبسایت ارجاعدهنده یا منبع کمپین، صفحات مشاهدهشده، محتوای تعاملشده، تاریخ و زمان بازدید شما، و اطلاعات جلسه و استفاده باشد. ما ممکن است از کوکیها، پیکسلها، ذخیرهسازی محلی، لاگهای سرور و فناوریهای مشابه برای جمعآوری این اطلاعات استفاده کنیم.
هنگامی که حساب کاربری ایجاد میکنید، درخواست دمویی میدهید، با ما تماس میگیرید، برای بهروزرسانیها مشترک میشوید، با فروش یا پشتیبانی ارتباط برقرار میکنید، یا از خدمات ما استفاده میکنید، ممکن است نام، آدرس ایمیل، نام شرکت، دامنه وبسایت، نقش یا عنوان شغلی، اطلاعات صورتحساب، اطلاعات ورود به حساب، تاریخچه ارتباطات، درخواستهای پشتیبانی، ترجیحات محصول، اطلاعات اشتراک و اطلاعات استفاده را جمعآوری کنیم.
هنگامی که مشتریان ما Seatext را روی وبسایتهای خود نصب میکنند، ممکن است اطلاعاتی درباره بازدیدکنندگان آنها پردازش کنیم. بسته به پیکربندی مشتری، این موارد ممکن است شامل URL صفحه، رفرر، کلمه کلیدی تبلیغاتی یا اطلاعات کمپین، پارامترهای UTM، اطلاعات مرورگر و دستگاه، مکان تقریبی، ترجیح زبان، رفتار جلسه، صفحات مشاهدهشده، کلیکها، اسکرولها، رویدادهای تعامل دیگر، رویدادهای تبدیل، قرارگیری در معرض آزمایش A/B، واریانتهای شخصیسازی یا ترجمه نمایشدادهشده، سیگنالهای تشخیص ربات، شاخصهای کلاهبرداری و کلیکهای نامعتبر، و شناسههای ارائهشده توسط مشتری در صورت فعالسازی باشد.
Seatext تشخیص ربات و تحلیل کلیکهای نامعتبر را ارائه میدهد. برای انجام این کار، ما ممکن است سیگنالهای فنی و رفتاری مانند آدرس IP و اطلاعات شبکه، ASN و شاخصهای پراکسی یا VPN، اثرانگشت مرورگر و دستگاه، سیگنالهای زمانبندی، سیگنالهای محیط جاوااسکریپت، الگوهای موس، لمس، اسکرول و تعامل، اطلاعات رفرر و کمپین، رفتار فایر پیکسل و تبدیل، و سایر شاخصهای کلاهبرداری، اتوماسیون یا ترافیک نامعتبر را پردازش کنیم. ما از این اطلاعات برای کمک به مشتریان برای شناسایی ترافیک مشکوک، سرکوب پیکسلهای تبدیل برای رباتهای احتمالی در صورت پیکربندی، تولید گزارشهای کلیک نامعتبر، بهبود تشخیص کلاهبرداری تبلیغاتی و محافظت از وبسایتها و کمپینهای مشتریان استفاده میکنیم.
اگر مشتری Seatext را به ابزارهای شخص ثالث مانند سیستمهای CRM، ابزارهای تحلیل، پلتفرمهای تبلیغاتی، خدمات غنیسازی داده یا ابزارهای خودکارسازی بازاریابی متصل کند، ممکن است اطلاعاتی از آن ادغامها مطابق با پیکربندی مشتری دریافت کنیم. این موارد ممکن است شامل اطلاعات شرکت، اطلاعات لید، اطلاعات کمپین، اطلاعات بخش مشتری یا سایر دادههایی باشد که مشتری انتخاب میکند در اختیار Seatext قرار دهد. ما همچنین ممکن است اطلاعات تماس تجاری محدودی از منابع شخص ثالث و پلتفرمهای عمومی در دسترس جمعآوری کنیم تا مشتریان بالقوه را شناسایی کنیم، پایگاه داده اطلاعات تماس تجاری خود را بهبود بخشیم، تلاشهای فروش و بازاریابی را پشتیبانی کنیم و شرکتهایی که ممکن است از Seatext سود ببرند را درک کنیم.
Seatext عمدا اطلاعات شخصی حساس مانند دادههای ژنتیکی، دادههای بیومتریک مورد استفاده برای شناسایی منحصر به فرد یک فرد، اطلاعات سلامت، اطلاعات مذهبی، موقعیت مکانی دقیق، شمارههای شناسایی دولتی، شمارههای کارت پرداخت بهجز از طریق پردازشگر پرداخت ما، یا اطلاعاتی از کودکان زیر 18 سال را جمعآوری نمیکند. خدمات ما برای کودکان زیر 18 سال هدایت نشدهاند و اگر متوجه شویم که اطلاعات شخصی از کودکی زیر 18 سال جمعآوری کردهایم، مراحل مناسبی برای حذف آن برمیداریم. مشتریان نباید اطلاعات شخصی حساس را به Seatext ارسال مکنند مگر اینکه ما صریحا به صورت کتبی توافق کرده باشیم.
ما از اطلاعات شخصی برای ایجاد و مدیریت حسابها، احراز هویت کاربران، فراهم کردن دسترسی به داشبورد و API Seatext، ارائه شخصیسازی وبسایت، ترجمه، آزمایش A/B و عملکرد مسیریابی ترافیک، تشخیص رباتها و ترافیک نامعتبر، تولید تحلیلها و گزارشها، پردازش پرداختها و اشتراکها، ارائه پشتیبانی فنی، ارسال ارتباطات مرتبط با خدمات و حفظ امنیت و قابلیت اطمینان خدمات استفاده میکنیم.
ما همچنین از اطلاعات شخصی برای بهبود و توسعه محصولات خود، رفع اشکال و بهبود عملکرد محصول، درک نحوه استفاده مشتریان از Seatext، بهبود ویژگیهای شخصیسازی، ترجمه، آزمایش و تشخیص ربات، توسعه ویژگیهای جدید، بهبود سیستمهای داخلی و اندازهگیری کیفیت و قابلیت اطمینان محصول استفاده میکنیم. در صورت امکان، ما از دادههای تجمعی یا ناشناسشده برای بهبود محصول استفاده میکنیم.
ما ممکن است از دادههای مشتری، دادههای تعامل بازدیدکننده، متن وبسایت، دادههای ترجمه، دادههای آزمایش، دادههای تشخیص ربات و اطلاعات استفاده مرتبط برای توسعه، آزمایش، ارزیابی و بهبود محصولات، سیستمهای داخلی، الگوریتمها، تحلیلها و مدلهای یادگیری ماشین خود استفاده کنیم. ما محتوای مشتری را به اشخاص ثالث برای آموزش مدل نمیفروشیم و اجازه نمیدهیم اشخاص ثالث از محتوای مشتری برای آموزش مدلهای خود استفاده کنند مگر اینکه مشتری صریحا آن استفاده را مجاز کرده باشد.
در صورتی که قانون حاکم پایه قانونی برای پردازش اطلاعات شخصی را لازم بداند، ما به قرارداد، منافع مشروع، رضایت و تعهد قانونی متکی هستیم. ما اطلاعات شخصی را زمانی که برای ارائه خدمات، مدیریت حساب شما، پردازش پرداختها و انجام توافق ما با شما ضروری است، پردازش میکنیم. ما همچنین اطلاعات شخصی را برای منافع تجاری مشروع خود، از جمله بهبود خدمات ما، امنیت سیستمهای ما، پیشگیری از کلاهبرداری، تحلیل استفاده از محصول، ارتباط با مشتریان، انجام فروش و بازاریابی و اجرا کردن حقوق قانونی ما، مشروط به اینکه این منافع توسط حقوق و منافع شما ساقط نشوند، پردازش میکنیم. ما در صورتی که قانون برای آنها نیاز داشته باشد، به رضایت متکی هستیم، از جمله برای برخی کوکیها، ارتباطات بازاریابی، تحقیقات کاربران، ضبطها یا سایر فعالیتهایی که رضایت پایه قانونی مناسب است. ما همچنین ممکن است اطلاعات شخصی را در صورتی که لازم باشد با قوانین، مقررات، دستور دادگاه، احضاریه، تعهدات مالیاتی یا سایر الزامات قانونی رعایت کنیم، پردازش کنیم.
ما ممکن است اطلاعات شخصی را با اشخاص ثالث مورد اعتماد تنها همانطور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توصیف شده، در صورت نیاز برای ارائه خدمات، یا با رضایت شما به اشتراک بگذاریم. این ارائهدهندگان خدمات ممکن است شامل میزبانی ابری، پایگاههای داده، پردازش پرداخت، پشتیبانی مشتری، تحلیلها، ارسال ایمیل، عملیات CRM و فروش، امنیت و نظارت، ارتباطات داخلی، زیرساخت محصول و ابزارهای غنیسازی داده باشند. این ارائهدهندگان خدمات ممکن است اطلاعات شخصی را به نمایندگی از ما تنها در صورتی که برای ارائه خدمات به ما ضروری است، پردازش کنند و باید اطلاعات را مطابق با تعهدات قراردادی محافظت کنند.
هنگامی که Seatext روی یک وبسایت مشتری نصب میشود، مشتری ممکن است Seatext را پیکربندی کند تا دادهها را به پلتفرمهای تبلیغاتی، ابزارهای تحلیل، سیستمهای CRM یا سایر خدمات شخص ثالث ارسال کند. در آن موارد، مشتری پیکربندی را کنترل میکند و مسئول اطمینان از اعلان مناسب، رضایت و پایه قانونی است.
ما ممکن است اطلاعات شخصی را به مقامات دولتی، دادگاهها، اجرای قانون، مقرراتها یا سایر اشخاص ثالث افشا کنیم اگر معتقدیم افشا برای رعایت قانون، پاسخ به احضاریه، دستور دادگاه یا فرآیند قانونی، محافظت از حقوق یا اموال ما، محافظت از ایمنی کاربران یا عموم، بررسی کلاهبرداری، سوءاستفاده یا فعالیت غیرقانونی، دفاع در برابر ادعاهای قانونی یا رعایت تعهدات نظارتی ضروری است. اگر Seatext در یک ادغام، خرید و فروش، تأمین مالی، بازسازی، ورشکستگی، فروش داراییها یا معامله مشابه درگیر باشد، اطلاعات شخصی ممکن است به عنوان بخشی از آن معامله، با رعایت حفاظتهای مناسب، منتقل شود. ما همچنین ممکن است اطلاعات تجمعی یا ناشناسشدهای که بهطور معقولی نمیتواند یک فرد یا مشتری را شناسایی کند، از جمله برای تحلیلها، مقایسه، توسعه محصول، تحقیقات، بازاریابی یا گزارشدهی، به اشتراک بگذاریم.
ما ممکن است نام و لوگوی شرکتهایی که از Seatext استفاده میکنند را برای مقاصد تبلیغاتی استفاده کنیم مگر اینکه بهطور دیگری بهطور کتبی توافق شده باشد. مشتریانی که میخواهند از این گزینه خارج شوند میتوانند با ما تماس بگیرند در[email protected].
هنگامی که Seatext روی یک وبسایت مشتری نصب میشود، مشتری تصمیم میگیرد چه اطلاعاتی را به Seatext ارسال کند و چگونه از Seatext روی سایت خود استفاده کند. در بسیاری از موارد، مشتری میتواند Seatext را به پلتفرمهای تبلیغاتی، ارائهدهندگان تحلیل، CRMها یا سایر ابزارها متصل کند. آن ادغامها توسط مشتری کنترل میشوند، نه توسط Seatext. مشتری مسئول اطمینان از اینکه اعلانهای حریم خصوصی، جریانهای رضایت و پایه قانونی پردازش خود برای دادههایی که انتخاب میکند با Seatext یا با ابزارهای شخص ثالث متصل از طریق Seatext به اشتراک بگذارد، مناسب باشد.
ما ابزارها و زیرساخت را فراهم میکنیم، اما مشتری مسئول تنظیماتی که انتخاب میکند و خدمات downstream که متصل میکند باقی میماند.
اگر Seatext در یک ادغام، خرید و فروش، تأمین مالی، بازسازی، ورشکستگی، فروش داراییها یا معامله مشابه درگیر باشد، اطلاعات شخصی ممکن است به عنوان بخشی از آن معامله، با رعایت حفاظتهای مناسب، منتقل شود. ما همچنین ممکن است اطلاعات تجمعی یا ناشناسشدهای که بهطور معقولی نمیتواند یک فرد یا مشتری را شناسایی کند، از جمله برای تحلیلها، مقایسه، توسعه محصول، تحقیقات، بازاریابی یا گزارشدهی، به اشتراک بگذاریم.
اطلاعات تجمعی و ناشناسشده به ما کمک میکند تا استفاده از محصول و روندهای بازار را بدون افشای هویت یک فرد خاص درک کنیم. وقتی از این نوع اطلاعات استفاده میکنیم، تلاش میکنیم آن را به شکلی کاهش دهیم که بهطور معقولی به هیچ فرد یا مشتری دیگری قابل پیوند نباشد.
We may use the name and logo of companies using Seatext for promotional purposes unless otherwise agreed in writing. This may include customer quotes, case studies, and reference pages. Customers who want to opt out can contact us at [email protected]. If we agree in writing to limit or stop such use, we will respect that agreement going forward.
Seatext ممکن است اطلاعات شخصی را در ایالات متحده و سایر کشورهایی که ما، ارائهدهندگان خدمات یا ارائهدهندگان زیرساخت ما عمل میکنند، پردازش و ذخیره کند. اگر اطلاعات شخصی از منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، سوئیس یا هر حوزه قضایی با محدودیتهای انتقال داده به کشوری که بهطور معقولی بهعنوان ارائهدهنده حفاظت کافی شناخته نشده است، منتقل شود، ما از حفاظتهای مناسب در صورتی که قانون برای آن نیاز داشته باشد، مانند بندهای قراردادی استاندارد یا سایر مکانیسمهای انتقال تصویبشده، استفاده خواهیم کرد.
Seatext و مشتریان ما ممکن است از کوکیها، ذخیرهسازی محلی، پیکسلها، لاگهای سرور، تگهای جاوااسکریپت و فناوریهای مشابه استفاده کنند. ما از این فناوریها برای به خاطر سپردن ترجیحات، نگه داشتن کاربران وارد شده، درک استفاده از وبسایت، اندازهگیری عملکرد کمپین، اجرای آزمایشهای A/B، ارائه شخصیسازی و ترجمه، تشخیص رباتها و ترافیک نامعتبر، بهبود امنیت و تحلیل عملکرد محصول استفاده میکنیم. شما میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود کنترل کنید. اگر کوکیها یا فناوریهای مشابه را غیرفعال کنید، برخی از ویژگیهای وبسایت یا خدمات ممکن است بهدرستی کار نکنند.
Seatext ممکن است از ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث برای تحلیلها، زیرساخت، تبلیغات یا عملیات محصول استفاده کند. در جایی که قانون برای آن نیاز داشته باشد، ما یا مشتریان ما قبل از استفاده از کوکیها یا فناوریهای مشابهی که نیاز به رضایت دارند، درخواست رضایت خواهیم کرد. زیرا استاندارد صنعت یکسانی برای پاسخگویی به سیگنالهای Do Not Track وجود ندارد، Seatext در حال حاضر به این سیگنالها متفاوت پاسخ نمیدهد مگر اینکه قانون برای آن نیاز داشته باشد. در جایی که قانون حاکم برای آن نیاز داشته باشد، ما از سیگنالهای ترجیح خروج از سرویس شناختهشده پیروی خواهیم کرد.
ما اطلاعات شخصی را تا زمانی که برای ارائه خدمات، مدیریت حسابها، رعایت تعهدات قانونی، حل اختلافات، اجرا کردن توافقات، پیشگیری از کلاهبرداری و محافظت از حقوق ما ضروری است، نگه میداریم. اطلاعات حساب معمولا در طول زمانی که حساب فعال است، نگه داشته میشود. ممکن است سوابق صورتحساب و تراکنش مطابق با قوانین مالیاتی و حسابداری نگه داشته شود. ممکن است سوابق پشتیبانی و ارتباطات برای ارائه خدمات به مشتری و حفظ سوابق تجاری نگه داشته شوند. ممکن است لاگهای امنیت و پیشگیری از کلاهبرداری در صورت نیاز برای محافظت از خدمات نگه داشته شوند. دادههای مشتری که از طریق محصول پردازش میشوند، ممکن است مطابق با تنظیمات حساب مشتری، قرارداد یا دستورالعملها نگه داشته شوند. ما ممکن است اطلاعات را زمانی که دیگر مورد نیاز نیست، حذف، ناشناسسازی یا تجمیع کنیم.
ما اقدامات فنی و سازمانی معقولی را برای محافظت از اطلاعات شخصی در برابر دسترسی، استفاده، تغییر، افشا یا نابودی غیرمجاز برمیداریم. این اقدامات ممکن است شامل کنترلهای دسترسی، رمزنگاری در حال انتقال، نظارت زیرساخت، ثبت و حسابرسی، عملیات توسعه ایمن، دسترسی محدود کارکنان، بررسی امنیت فروشنده و پروتکلهای پشتیبانگیری و بازیابی باشد. هیچ سیستمی کاملا امن نیست. ما نمیتوانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم، اما تلاش میکنیم اطلاعات شخصی را با استفاده از حفاظتهای معقول مناسب برای ماهیت داده محافظت کنیم.
Depending on where you live, you may have rights regarding your personal information, including the right to access personal information we hold about you, correct inaccurate or incomplete information, delete personal information, restrict or object to processing, withdraw consent, opt out of marketing communications, opt out of certain sharing or targeted advertising, request data portability, and complain to a data protection authority. These rights may be limited in some cases, for example if we need to retain certain information to comply with law, protect security, prevent fraud, complete transactions, or maintain business records. To exercise your rights, contact us at [email protected]. If your request relates to data processed by Seatext on behalf of one of our customers, we may refer your request to that customer or ask you to contact the customer directly.
این بخش برای ساکنان کالیفرنیا اعمال میشود. برای اطلاعات شخصی که به نمایندگی از مشتریان ما پردازش میشود، Seatext به عنوان ارائهدهنده خدمات یا پیمانکار تحت قانون حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا، همانطور که با قانون حقوق حریم خصوصی کالیفرنیا اصلاح شده است، عمل میکند. ما آن اطلاعات را تنها برای ارائه خدمات به مشتریان ما، همانطور که توسط توافقات ما و قانون حاکم مجاز شده است، پردازش میکنیم. Seatext اطلاعات شخصی مشتری را به معنای سنتی فروش اطلاعات شخصی برای پول نمیفروشد. بسته به اینکه Seatext یا مشتریان ما چگونه از تبلیغات، تحلیلها یا ادغامهای بازاریابی استفاده میکنند، برخی اشتراکگذاری دادهها ممکن است تحت قوانین حریم خصوصی خاص بهعنوان اشتراکگذاری یا تبلیغات هدفمند در نظر گرفته شود. در جایی که لازم باشد، ما یا مشتریان ما حقوق خروج از سرویس اعمالی را ارائه خواهیم داد. ساکنان کالیفرنیا ممکن است حق دانستن اینکه چه اطلاعات شخصی جمعآوری شده، دسترسی به اطلاعات شخصی، درخواست حذف، اصلاح اطلاعات نادرست، خروج از سرویس فروش یا اشتراکگذاری، محدود کردن استفاده از اطلاعات شخصی حساس در صورت اعمال و عدم تبعیض به خاطر اعمال حقوق حریم خصوصی را داشته باشند. برای اعمال این حقوق، با ما تماس بگیرید در[email protected].
If you are a business customer and need a Data Processing Agreement, please contact us at [email protected]. Where required, we can provide a DPA covering Seatext’s processing of customer personal data on behalf of the customer.
If you apply for a job with Seatext, we may collect your name, email address, phone number, location, resume or CV, employment history, education, skills, portfolio or public professional profiles, interview notes, application status, and communications with us. We use applicant information to manage recruiting, evaluate candidates, communicate with applicants, comply with legal obligations, and consider candidates for future opportunities. We do not use applicant personal information for marketing. Applicant information may be processed by recruiting tools, communication tools, and other service providers we use. We retain applicant information for as long as reasonably necessary for recruiting, legal, and business purposes, unless a shorter or longer period is required by law. Applicants may contact us at [email protected] to request access, correction, or deletion of applicant information.
اگر آدرس ایمیل خود را ارائه دهید، ممکن است پیامهای خدمات، بهروزرسانیهای محصول، اعلانهای امنیتی، ارتباطات پشتیبانی، پیامهای صورتحساب و ارتباطات بازاریابی را برای شما ارسال کنیم. شما میتوانید هر زمان که خواستید از ایمیلهای بازاریابی لغو مشترک شوید، هرچند ممکن است همچنان پیامهای تراکنشی یا مرتبط با خدمات را در صورت نیاز دریافت کنید. ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را از زمان به زمان بهروزرسانی کنیم. اگر ما تغییرات مادی ایجاد کنیم، ممکن است مشتریان را از طریق ایمیل، از طریق خدمات، یا از طریق انتشار اعلانی روی وبسایت ما مطلع کنیم. استفاده ادامهدار شما از وبسایت یا خدمات پس از معتبر شدن سیاست حفظ حریم خصوصی بهروزرسانیشده به معنای تایید سیاست حفظ حریم خصوصی بهروزرسانیشده است.
ما شما را تشویق میکنیم که این سیاست حفظ حریم خصوصی را بهطور دورهای بررسی کنید تا از نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت اطلاعات آگاه بمانید. اگر تغییر قابل توجهی باشد، تلاش خواهیم کرد که آن را بهطور معقولی واضح کنیم، اما آخرین نسخه در این صفحه همیشه کنترل میکند مگر اینکه توافقنامه کتبی جداگانهای خلاف آن بگوید.
کنترلکننده داده برای اطلاعات شخصی که از طریق Seatext.com پردازش میشود، عبارت است از:
Seatext LLC
San Ysidro — 511 E. San Ysidro Blvd #713, San Ysidro, CA 92173
