Politika privatnosti

Politika privatnosti

Last updated: July 2, 2026

This Privacy Policy explains how Seatext.com and Seatext's products and services, including our website personalization, translation, A/B testing, analytics, bot detection, invalid-click reporting, and related marketing tools, collect, use, store, and protect personal information.

In this Privacy Policy, “Seatext,” “we,” “us,” or “our” means Seatext LLC, the operator of Seatext.com. “Website” means Seatext.com and any related websites we operate. “Services” means Seatext products, scripts, APIs, dashboards, reports, integrations, and related services.

Ova politika privatnosti vrijedi za posjetitelje Seatext.coma, kupce i potencijalne kupce Seatexta, korisnike Seatext nadzorne ploče ili API-ja, osobe koje komuniciraju s nama ili traže demonstraciju, i krajnje korisnike koji posjećuju webstranice na kojima su naši kupci instalirali Seatext.

Koristeći našu Webstranicu ili Usluge, prihvaćate da ste pročitali ovu politiku privatnosti i razumijete kako obrađujemo osobne informacije.

Information we collect

Prikupljamo informacije na više načina. Kao većina webstranica, automatski prikupljamo tehničke i informacije o korištenju kada posjetite Seatext.com. To može uključivati IP adresu, tip uređaja, tip preglednika, operativni sustav, približnu lokaciju prema IP adresi, referentnu webstranicu ili izvor kampanje, pregledane stranice, sadržaj s kojim interagirate, datum i vrijeme posjete te informacije o sesiji i korištenju. Možemo koristiti kolačiće, piksele, lokalnu pohranu, poslužiteljske zapisnike i slične tehnologije za prikupljanje tih informacija.

Kada napravite račun, zatražite demonstraciju, kontaktirate nas, pretplatite se na obavijesti, komunicirate s prodajom ili podrškom ili koristite naše Usluge, možemo prikupiti ime, e-mail adresu, naziv tvrtke, domenu webstranice, ulogu ili radno mjesto, informacije o naplati, podatke za prijavu na račun, povijest komunikacija, zahtjeve za podršku, preference proizvoda, informacije o pretplati i informacije o korištenju.

Kada naši kupci instaliraju Seatext na svojim webstranicama, možemo obrađivati informacije o njihovim posjetiteljima. Ovisno o konfiguraciji kupca, to može uključivati URL stranice, referenta, informacije o oglašivačkoj ključnoj riječi ili kampanji, UTM parametre, informacije o pregledniku i uređaju, približnu lokaciju, jezične preference, ponašanje sesije, pregledane stranice, klikove, scrollanje, druge događaje interakcije, događaje konverzije, ekspoziciju A/B testa, prikazane varijante personalizacije ili prijevoda, signale detekcije botova, indikatore prevare i nevažećih klikova te identifikatore koje je kupac omogućio.

Bot detection and fraud prevention data

Seatext nudi detekciju botova i analizu nevažećih klikova. U tom svrhu možemo obrađivati tehničke i ponašajne signale poput IP adrese i mrežnih informacija, ASN i proxy ili VPN indikatora, otiska preglednika i uređaja, vremenskih signala, JavaScript okolinarnih signala, pokreta miša, dodira, scrollanja i obrazaca interakcije, referentnih i kampanjskih informacija, ponašanja paljenja piksela i konverzije te drugih indikatora prevare, automatskog prometa ili nevažećeg prometa. Koristimo te informacije kako bismo pomogli kupcima prepoznati sumnjivi promet, suzili konverzijske piksele za vjerojatne botove gdje je konfigurirano, generirali izvješća o nevažećim klikovima, poboljšali detekciju oglašivačke prevare i zaštitili webstranice i kampanje kupaca.

Information from integrations and third parties

Ako kupac poveže Seatext s alatima trećih strana poput CRM sustava, alata za analitiku, oglašivačkih platformi, usluga obogaćivanja podataka ili alata za marketing automatizaciju, možemo primiti informacije iz tih integracija prema konfiguraciji kupca. To može uključivati informacije o tvrtci, informacije o leadovima, informacije o kampanji, informacije o segmentu kupaca ili druge podatke koje kupac odabere dostaviti Seatextu. Također možemo prikupljati ograničene kontaktne informacije iz izvora trećih strana i javno dostupnih platformi kako bismo identificirali potencijalne kupce, poboljšali bazu kontaktnih podataka, podržali prodajne i marketing napore i razumjeli tvrtke koje mogu koristiti Seatext.

Information we do not intentionally collect

Seatext namjerno ne prikuplja osjetljive osobne informacije poput genetskih podataka, biometrijskih podataka za jedinstvenu identifikaciju osobe, zdravstvenih informacija, vjerskih informacija, precizne geolokacije, brojeva državnih identifikacija, brojeva plaćanja osim kroz naš procesor plaćanja ili informacija od djece mlađe od 18 godina. Naše usluge nisu usmjerene djeci mlađoj od 18 godina, a ako saznamo da smo prikupili osobne informacije od djece mlađe od 18 godina, poduzeti ćemo odgovarajuće korake za brisanje. Kupci ne bi trebali slati osjetljive osobne informacije Seatextu osim ako nismo izričito složeni pisanim putem.

How we use personal information

Koristimo osobne informacije za stvaranje i upravljanje računima, autentifikaciju korisnika, pružanje pristupa Seatext nadzornoj ploči i API-ju, pružanje funkcionalnosti personalizacije webstranica, prijevoda, A/B testiranja i rutiranja prometa, detekciju botova i nevažećeg prometa, generiranje analitike i izvješća, obradu plaćanja i pretplata, pružanje tehničke podrške, slanje komunikacija vezanih uz usluge održavanje sigurnosti i pouzdanosti Usluga.

Također koristimo osobne informacije za poboljšavanje i razvoj naših proizvoda, otklanjanje grešaka i poboljšanje performansi proizvoda, razumijevanje kako kupci koriste Seatext, poboljšavanje personalizacije, prijevoda, testiranja i funkcija detekcije botova, razvoj novih funkcija, poboljšanje unutarnjih sustava i mjerenje kvalitete i pouzdanosti proizvoda. GDje je moguće, koristimo agregirane ili deidentificirane podatke za poboljšanje proizvoda.

Možemo koristiti korisničke podatke, podatke o interakciji posjetitelja, tekst webstranice, podatke o prijevodu, podatke eksperimenata, podatke o detekciji botova i srodne informacije o korištenju za razvoj, testiranje, evaluaciju i poboljšavanje naših proizvoda, unutarnjih sustava, algoritama, analitike i modela mašinskog učenja. Ne prodajemo korisnički sadržaj trećim stranama za treniranje modela, i ne dopustamo trećim stranama da koriste korisnički sadržaj za treniranje svojih modela osim ako kupac izričito nije ovlastio tu uporabu.

Legal bases for processing

Gdje primjenjivi zakon zahtijeva pravnu osnovu za obradu osobnih informacija, oslanjamo se na ugovor, legitimne interese, pristanak i pravnu obvezu. Obrađujemo osobne informacije kada je to potrebno za pružanje Usluga, upravljanje vašim računom, obradu plaćanja i izvršavanje ugovora s vama. Također obrađujemo osobne informacije za naše legitimne poslovne interese, uključujući poboljšanje Usluga, sigurnost sustava, sprečavanje prijevare, analizu korištenja proizvoda, komunikaciju s kupcima, provođenje prodaje i marketinga te ostvarivanje naših pravnih prava, pod uvjetom da ti interesi ne nadmašuju vaša prava i interese. Oslanjamo se na pristanak gdje zakon zahtijeva, uključujući za određene kolačiće, marketing komunikacije, istraživanje korisnika, snimke ili druge aktivnosti gdje je pristanak odgovarajuća pravna osnova. Možemo također obrađivati osobne informacije gdje je to potrebno za sukladnost s zakonom, propisom, sudskom naredbom, pozivom u sud, poreskom obvezom ili drugim pravnim zahtjevom.

How we share information

Možemo dijeliti osobne informacije s pouzdanim trećim stranama samo kako je opisano u ovoj Politici privatnosti, kako bi pružili Usluge ili s vašim pristanak. Ti pružatelji usluga mogu uključivati cloud hosting, baze podataka, obradu plaćanja, podršku kupcima, analitiku, dostavu e-pošte, CRM i prodajne operacije, sigurnost i nadzor, unutarnju komunikaciju, infrastrukturu proizvoda i alate za obogaćivanje podataka. Oni mogu obrađivati osobne informacije u našem ime samo onoliko koliko je potrebno za pružanje njihovih usluga i moraju ih zaštititi prema ugovornim obvezama.

Kada je Seatext instaliran na webstranicu kupca, kupac može konfigurirati Seatext za slanje podataka na oglašivačke platforme, alate za analitiku, CRM sustave ili druge usluge trećih strana. U tim slučajevima kupac kontrolira konfiguraciju i odgovoran je za osiguranje odgovarajućeg obaviještavanja, pristanka i pravnog osnovanja.

Možemo otkriti osobne informacije vlastima, sudovima, policiji, regulatorima ili drugim trećim stranama ako vjerujemo da je otkrivanje potrebno za sukladnost s zakonom, odgovor na poziv u sud, sudsku naredbu ili pravni postupak, zaštitu naših prava ili imovine, zaštitu sigurnosti korisnika ili javnosti, istragu prijevare, zlouporabe ili nezakonite aktivnosti, obranu od pravnih zahtjeva ili sukladnost s regulatornim obvezama. Ako Seatext sudjeluje u spajanju, akviziciji, financiranju, reorganizaciji, stečaju, prodaji imovine ili sličnoj transakciji, osobne informacije mogu biti prenesene kao dio te transakcije, uz odgovarajuće zaštite. Možemo također dijeliti agregirane ili deidentificirane informacije koje ne mogu razumno identificirati pojedinca ili kupca, uključujući za analitiku, usporedbu, razvoj proizvoda, istraživanje, marketing ili izvještavanje.

Možemo koristiti ime i logotip tvrtka koje koriste Seatext u promotivne svrhe osim ako je drugačije dogovoreno pisanim putem. Kupci koji žele odustati mogu kontaktirati nas na[email protected].

Kontrola dijeljenja od strane kupca

Kada je Seatext instaliran na webstranicu kupca, kupac odlučuje koje informacije šalje Seatextu i kako koristi Seatext na svojoj stranici. U mnogim slučajevima kupac može povezati Seatext s oglašivačkim platformama, analitičkim dobavljačima, CRM-ovima ili drugim alatima. Te integracije kontrolira kupac, ne Seatext. Kupac je odgovoran za osiguranje da su njegova vlastita obaviještavanja o privatnosti, tokovi pristanka i pravno osnovanje za obradu odgovarajući za podatke koje odabere dijeliti s Seatextom ili s alatima trećih strana povezanim kroz Seatext.

Mi pružamo alate i infrastrukturu, ali kupac ostaje odgovoran za postavke koje odabere i downstream usluge koje poveže.

Business transfers and aggregated data

Ako Seatext sudjeluje u spajanju, akviziciji, financiranju, reorganizaciji, stečaju, prodaji imovine ili slicnoj transakciji, osobne informacije mogu biti prenesene kao dio te transakcije, pod uvjetom odgovarajućih zaštita. Možemo također dijeliti agregirane ili deidentificirane informacije koje mogu razumno identificirati pojedinca ili kupca, uključujući analitiku, usporedbu, razvoj proizvoda, istraživanje, marketing ili izvještavanje.

Agregirani i deidentificirani podaci pomažu nam razumijeti korištenje proizvoda i tržišne trendove bez otkrivanja identiteta konkretne osobe. Kada koristimo te vrste informacija, pokušavamo ih smanjiti na oblik koji više nije razumno poveziv s bilo kojom pojedinačnom osobom ili kupcem.

Customer logos and names

We may use the name and logo of companies using Seatext for promotional purposes unless otherwise agreed in writing. This may include customer quotes, case studies, and reference pages. Customers who want to opt out can contact us at [email protected]. If we agree in writing to limit or stop such use, we will respect that agreement going forward.

International data transfers

Seatext može obrađivati i pohranjivati osobne informacije u Sjedinjenim Državama i drugim zemljama gdje operiramo mi, naši pružatelji usluga ili naši ponuđači infrastrukture. Ako se osobne informacije prenesu iz Europskog gospodarskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva, Švicarske ili druge jurisdikcije s ograničenjima prijeloda podataka u zemlju koja nije prepoznata kao koja pruža adekvatnu zaštitu, koristit ćemo odgovarajuće zaštite gdje je zakon zahtijeva, poput Standardnih ugovornih klauzula ili drugih odobrenih mehanizama prijeloda.

Cookies, tracking, and do not track

Seatext i naši kupci mogu koristiti kolačiće, lokalnu pohranu, piksele, poslužiteljske zapisnike, JavaScript tagove i slične tehnologije. Koristimo te tehnologije za pamćenje preferencea, držanje korisnika prijavljenima, razumijevanje korištenja webstranice, mjerenje performansi kampanje, pokretanje A/B testova, dostavljanje personalizacije i prijevoda, detekciju botova i nevažećeg prometa, poboljšanje sigurnosti i analizu performansi proizvoda. Možete kontrolirati kolačiće kroz postavbe preglednika. Ako onemogućite kolačiće ili slične tehnologije, neke značajke Webstranice ili Usluga možda neće raditi pravilno.

Seatext može koristiti pružatelje usluga trećih strana za analitiku, infrastrukturu, oglašavanje ili operacije proizvoda. Gdje zakon zahtijeva, mi ili naši kupci ćemo zatražiti pristanak prije korištenja kolačića ili sličnih tehnologija koje ga zahtijevaju. Budući da ne postoji ujedinjeni industrijski standard za odgovor na Do Not Track signale, Seatext trenutno ne reagira drugačije na takve signale osim ako zakon zahtijeva. Gdje je primjenjivo zakon, poštovat ćemo prepoznate signale preferiranog odustajanja.

Pohrana podataka

Zadržavamo osobne informacije koliko je god potrebno za pružanje Usluga, upravljanje računima, ispunjavanje zakonskih obveza, rješavanje sporova, provođenje ugovora, sprečavanje prijevare i zaštitu naših prava. Informacije o računu općenito se zadržavaju dok je račun aktivan. Računovodstveni i transakcijski zapisi mogu se zadržavati kako zahtijevaju porezni i računovodstveni zakoni. Zapisi podrške i komunikacije mogu se zadržavati radi pružanja kupičke podrške i vođenja poslovnih zapisa. Zapisi o sigurnosti i sprečavanju prijevare mogu se zadržavati po potrebi za zaštitu Usluga. Podaci kupaca obrađeni putem proizvoda mogu se zadržavati prema postavkama računa kupca, ugovoru ili uputama. Možemo izbrisati, anonimizirati ili agregirati informacije kada više nisu potrebne.

Sigurnost podataka

Preduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih informacija od neovlaštenog pristupa, uporabe, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Te mjere mogu uključivati kontrole pristupa, enkripciju u prijenosu, nadzor infrastrukture, bilježenje i reviziju, sigurne prakse razvoja, ograničen pristup zaposlenika, pregled sigurnosti dobavljača te postupke sigurnosnog kopiranja i oporavka. Nijedan sustav nije potpuno siguran. Ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost, ali nastožimo zaštititi osobne informacije razumnim zaštitnim mjerama prilagođenim prirodi podataka.

Your privacy rights

Depending on where you live, you may have rights regarding your personal information, including the right to access personal information we hold about you, correct inaccurate or incomplete information, delete personal information, restrict or object to processing, withdraw consent, opt out of marketing communications, opt out of certain sharing or targeted advertising, request data portability, and complain to a data protection authority. These rights may be limited in some cases, for example if we need to retain certain information to comply with law, protect security, prevent fraud, complete transactions, or maintain business records. To exercise your rights, contact us at [email protected]. If your request relates to data processed by Seatext on behalf of one of our customers, we may refer your request to that customer or ask you to contact the customer directly.

California privacy notice

Ovaj odjeljak se odnosi na stanovnike Kalifornije. Za osobne informacije obrađene u ime naših kupaca, Seatext djeluje kao pružatelj usluga ili podizvođač prema Kalifornijskom zakonu o privatnosti potrošača, kako je izmijenjen Kalifornijskim zakonom o pravima na privatnost. Obrađujemo te informacije isključivo za pružanje Usluga našim kupcima, kako dopuštaju naši ugovori i primjenjivi zakon. Seatext ne prodaje osobne informacije kupaca u tradicionalnom smislu prodaje za novac. Ovisno o tome kako Seatext ili naši kupci koriste oglašavanje, analitiku ili marketing integracije, dijeljenje određenih podataka može se smatrati dijeljenjem ili ciljanim oglašavanjem prema određenim zakonima o privatnosti. Gdje je to potrebno, mi ili naši kupci ćemo osigurati primjenjiva prava na odbijanje. Stanovnici Kalifornije mogu imati pravo znati koje se osobne informacije prikupljaju, pristupiti tim informacijama, zatražiti brisanje, ispraviti netočne informacije, odbiti prodaju ili dijeljenje, ograničiti upotrebu osjetljivih osobnih informacija gdje je primjenjivo, i ne biti diskriminirani zbog ostvarivanja prava na privatnost. Za ostvarivanje tih prava, kontaktirajte nas na[email protected].

Data processing agreement

If you are a business customer and need a Data Processing Agreement, please contact us at [email protected]. Where required, we can provide a DPA covering Seatext’s processing of customer personal data on behalf of the customer.

Prijava za posao

If you apply for a job with Seatext, we may collect your name, email address, phone number, location, resume or CV, employment history, education, skills, portfolio or public professional profiles, interview notes, application status, and communications with us. We use applicant information to manage recruiting, evaluate candidates, communicate with applicants, comply with legal obligations, and consider candidates for future opportunities. We do not use applicant personal information for marketing. Applicant information may be processed by recruiting tools, communication tools, and other service providers we use. We retain applicant information for as long as reasonably necessary for recruiting, legal, and business purposes, unless a shorter or longer period is required by law. Applicants may contact us at [email protected] to request access, correction, or deletion of applicant information.

Communications and policy changes

Ako dostavite svoju e-mail adresu, možemo vam slati poruke o uslugama, ažuriranja proizvoda, obavijesti o sigurnosti, komunikacije podrške, računske poruke i marketing poruke. Možete se odjaviti od marketing e-mailova u bilo koje vrijeme, iako ćete možda i dalje primati transakcijske ili poruke vezane uz usluge gdje je to potrebno. Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti povremeno. Ako učinimo značajne promjene, možemo obavijestiti kupce e-mailom, putem Usluga ili objavom obavijesti na našoj Web-stranici. Nastavak korištenja Web-stranice ili Usluga nakon stupanja na snagu ažurirane Politike privatnosti znači da prihvaćate ažuriranu Politiku privatnosti.

Preporučujemo vam da periodično pregledavate ovu Politiku privatnosti kako biste ostali upoznati kako prikupljamo, koristimo i štitimo informacije. Ako je promjena značajna, pokušat ćemo je jasno prikazati na razuman način, ali zadnja verzija na ovoj stranici uvijek vrijedi osim ako drugačije ne govori pisani ugovor.

Kontakt informacije

Kontroler podataka za osobne informacije obrađene kroz Seatext.com je:

Seatext LLC

San Ysidro — 511 E. San Ysidro Blvd #713, San Ysidro, CA 92173

[email protected]