Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2 июля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Seatext.com и продукты и услуги Seatext, включая персонализацию веб-сайта, перевод, A/B-тестирование, аналитику, обнаружение ботов, отчеты о недействительных кликах и связанные маркетинговые инструменты, собирают, используют, хранят и защищают персональную информацию.
In this Privacy Policy, “Seatext,” “we,” “us,” or “our” means Seatext LLC, the operator of Seatext.com. “Website” means Seatext.com and any related websites we operate. “Services” means Seatext products, scripts, APIs, dashboards, reports, integrations, and related services.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к посетителям Seatext.com, клиентам и потенциальным клиентам Seatext, пользователям панели управления или API Seatext, лицам, которые связываются с нами или запрашивают демонстрацию, а также к конечным пользователям, посещающим сайты, на которых наши клиенты установили Seatext.
Используя наш Сайт или Услуги, вы подтверждаете, что прочитали эту Политику конфиденциальности и понимаете, как мы обрабатываем персональную информацию.
Мы собираем информацию несколькими способами. Как и большинство сайтов, мы автоматически собираем техническую информацию и данные об использовании, когда вы посещаете Seatext.com. Это может включать ваш IP-адрес, тип устройства, тип браузера, операционную систему, приблизительное местоположение на основе IP-адреса, сайт или кампанию-источник перехода, просмотренные страницы, контент, с которым вы взаимодействовали, дату и время вашего визита, а также информацию о сессии и использовании. Мы можем использовать файлы cookie, пиксели, локальное хранилище, серверные журналы и аналогичные технологии для сбора этой информации.
Когда вы создаете учетную запись, запрашиваете демо, обращаетесь к нам, подписываетесь на обновления, общаетесь с отделом продаж или поддержки или используете наши Услуги, мы можем собирать ваше имя, адрес электронной почты, название компании, домен сайта, роль или должность, платежную информацию, данные для входа в аккаунт, историю общения, запросы в службу поддержки, предпочтения в продуктах, информацию о подписке и данные об использовании.
Когда наши клиенты устанавливают Seatext на свои сайты, мы можем обрабатывать информацию о их посетителях. В зависимости от конфигурации клиента это может включать URL страницы, реферер, рекламное ключевое слово или информацию о кампании, UTM-параметры, информацию о браузере и устройстве, примерное местоположение, предпочтительный язык, поведение сеанса, просмотренные страницы, клики, прокрутку, другие события взаимодействия, события конверсии, участие в A/B тестах, варианты персонализации или перевода, сигналы обнаружения ботов, индикаторы мошенничества и недействительных кликов, а также предоставленные клиентом идентификаторы, если они включены.
Seatext предоставляет функции обнаружения ботов и анализа недействительных кликов. Для этого мы можем обрабатывать технические и поведенческие сигналы, такие как IP-адрес и сетевая информация, ASN и индикаторы прокси или VPN, отпечатки браузера и устройства, временные сигналы, сигналы среды JavaScript, паттерны движения мыши, касания, прокрутки и взаимодействия, информацию о реферере и кампании, поведение пикселей конверсии, а также другие индикаторы мошенничества, автоматизации или недействительного трафика. Мы используем эту информацию, чтобы помогать клиентам выявлять подозрительный трафик, блокировать пиксели конверсии для вероятных ботов (где настроено), генерировать отчеты о недействительных кликах, улучшать обнаружение рекламного мошенничества и защищать сайты и кампании клиентов.
Если клиент подключает Seatext к сторонним инструментам, таким как CRM-системы, аналитические инструменты, рекламные платформы, сервисы обогащения данных или инструменты автоматизации маркетинга, мы можем получать информацию из этих интеграций в соответствии с настройками клиента. Это может включать информацию о компании, данные о лидах, кампаниях, сегментах клиентов или другие данные, которые клиент решил предоставить Seatext. Мы также можем собирать ограниченную деловую контактную информацию из сторонних источников и общедоступных платформ для идентификации потенциальных клиентов, улучшения нашей базы данных контактов, поддержки продаж и маркетинга, а также понимания компаний, которым может быть полезна Seatext.
Seatext не собирает намеренно конфиденциальную персональную информацию, такую как генетические данные, биометрические данные, используемые для уникальной идентификации личности, информацию о здоровье, религиозную информацию, точное местоположение, государственные номера, номера банковских карт (за исключением платежных систем) или информацию о детях до 18 лет. Наши Услуги не ориентированы на детей до 18 лет, и если мы узнаем, что собрали информацию от ребенка до 18 лет, мы предпримем соответствующие меры для ее удаления. Клиентам не следует отправлять чувствительную информацию в Seatext, если это не согласовано в явной форме.
Мы используем персональную информацию для создания учетных записей, аутентификации пользователей, предоставления доступа к панели управления и API Seatext, персонализации сайта, перевода, A/B-тестирования, маршрутизации трафика, обнаружения ботов и недейтельного трафика, генерации аналитики и отчетов, обработки платежей и подписок, предоставления технической поддержки, рассылки связанных с сервисом сообщений, а также обеспечения безопасности и надежности Услуг.
Мы также используем персональную информацию для улучшения и разработки наших продуктов, отладки и повышения производительности продукта, понимания того, как клиенты используют Seatext, улучшения функций персонализации, перевода, тестирования и обнаружения ботов, разработки новых функций, совершенствования внутренних систем и оценки качества и надёжности продукта. Где это возможно, мы используем агрегированные или обезличенные данные для улучшения продукта.
Мы можем использовать данные клиентов, данные о взаимодействии посетителей, текст сайта, экспериментальные данные, данные обнаружения ботов и связанную информацию об использовании для разработки, тестирования и улучшения наших продуктов, внутренних систем, аналитики и моделей машинного обучения. Где возможно мы используем агрегированные или обезличенные данные для улучшения продукта.
Когда применимый закон требует правового основания для обработки персональной информации, мы полагаемся на договор, законные интересы, согласие и юридические обязательства. Мы обрабатываем персональную информацию, когда это необходимо для предоставления Услуг, управления учетными записями, обработки платежей и выполнения соглашения с вами. Мы также обрабатываем персональную информацию в законных деловых целях, включая улучшение Услуг, защиту систем, предотвращение мошенничества, анализ использования продуктов, общение с клиентами, проведение продаж и маркетинга, а также защиту наших законных прав, если эти интересы не ограничиваются вашими правами и интересами. Мы полагаемся на согласие, где это требуется законом, включая опреде cookie, маркетинговые сообщения, исследования пользователей, записи или другие виды деятельности, где согласие является подходящим правовым основанием. Мы также можем обрабатывать персональную информацию, где это требуется законом, постановлением суда, запросом, налоговыми обязательствами или другими юридическими требованиями.
Мы можем делиться персональной информацией с доверенными третьими лицами только в том случае, если это описано в данной Политике конфиденциальности, необходимо для предоставления Услуг или с вашего согласия. Эти поставщики услуг могут включать облачный хостинг, базы данных, обработку платежей, поддержку клиентов, аналитику, доставку электронной почты, CRM и операции продаж, безопасность и мониторинг, внутренние коммуникации, инфраструктуру продуктов и инструменты обогащения данных. Эти поставщики услуг могут обрабатывать персональную информацию от нашего имени только тогда, когда это необходимо для предоставления им услуг, и обязаны защищать информацию в соответствии с договорными обязательствами.
Когда Seatext устанавливается на сайт клиента, клиент может настроить Seatext для передачи данных в рекламные платформы, аналитические инструменты, CRM-системы или другие сторонние сервисы. В этих случаях клиент контролирует конфигурацию и несет ответственность за обеспечение надлежащего уведомления, согласия и правовой основы.
Мы можем раскрывать персональную информацию государственным органам, судам, правоохранительным органам, регуляторам другим третьим лицам, если считаем раскрытие необходимым для соблюдения закона, ответа на запрос, судебный приказ или юридический процесс, защиты наших прав или собственности, безопасности пользователей или общественности, расследования мошенничества, злоупотреблений или незаконной деятельности, защиты от судебных исков или выполнения нормативных требований. Если Seatext участвует в слиянии, поглощении, финансировании, реорганизации, банкротстве, продаже активов или аналогичной сделке, персональная информация может быть передана в рамках этой сделки с соблюдением надлежащей защиты. Мы также можем делиться агрегированными или обезличенными данными, которые не позволяют идентифицировать лицо или клиента, включая аналитику, тестирование, разработку, исследования, маркетинг или отчетность.
Мы можем использовать название и логотип компаний, использующих Seatext, в рекламных целях, если иное не согласовано в письменной форме. Клиенты, желающие отказаться, могут связаться с нами по адресу:[email protected].
Когда Seatext установлен на сайте клиента, клиент решает, какую информацию отправлять в Seatext и как использовать Seatext на своём сайте. Во многих случаях клиент может подключить Seatext к рекламным платформам, аналитическим сервисам, CRM или другим инструментам. Эти интеграции контролируются клиентом, а не Seatext. Клиент несёт ответственность за то, чтобы его собственные уведомления о конфиденциальности, процессы получения согласия и правовые основания для обработки были надлежащими для данных, которые он решает передавать в Seatext или сторонним инструментам, подключённым через Seatext.
Мы предоставляем инструменты и инфраструктуру, но клиент остается ответственным за выбранные им настройки и услуги, к которым он подключается.
Если Seatext участвует в слиянии, поглощении, финансировании, реорганизации, банкротстве, продаже активов или аналогичной сделке, личная информация может быть передана в рамках этой сделки с соблюдением соответствующих мер защиты. Мы также можем делиться агрегированными или обезличенными данными, которые не позволяют идентифицировать лицо или клиента, для аналитики, разработки продуктов, маркетинга или отчетности.
Агрегированная и обезличенная информация помогает нам понимать использование продукта и рыночные тенденции, не раскрывая личность конкретного человека. Когда мы используем такие данные, мы стараемся привести их к форме, которая больше не позволяет разумно связать их с каким-либо отдельным лицом или клиентом.
We may use the name and logo of companies using Seatext for promotional purposes unless otherwise agreed in writing. This may include customer quotes, case studies, and reference pages. Customers who want to opt out can contact us at [email protected]. If we agree in writing to limit or stop such use, we will respect that agreement going forward.
Seatext может обрабатывать и хранить персональную информацию в США и других странах, где работают мы, наши поставщики услуг или поставщики инфраструктуры. Если персональная информация передается из Европейской экономической зоны, Великобритании, Швейцарии или другой юрисдикции с ограничениями на передачу данных в страну, не признанную обеспечивающей достаточную защиту, мы будем использовать соответствующие меры безопасности, где это требуется закон, такие как стандартные договорные условия или другие утвержденные механизмы передачи.
Seatext и наши клиенты могут использовать cookie, локальное хранилище, пиксели, серверные журналы, теги JavaScript и аналогичные технологии. Мы используем эти технологии, чтобы запоминать предпочтения, удерживать пользователей в системе, понимать использование сайта, измерять эффективность кампаний, проводить A/B-тестирование, обеспечивать персонализацию и перевод, обнаруживать ботов и недействительный трафик, улучшать безопасность и анализировать производительность продуктов. Вы можете управлять cookie через настройки своего браузера. Если вы отключите cookie или аналогичные технологии, некоторые функции сайта или Услуг могут не работать корректно.
Seatext может использовать сторонних поставщиков услуг для аналитики, инфраструктуры, рекламы или работы продуктов. Где это требуется законом, мы или наши клиенты будем запрашивать согласие перед использованием cookie или аналогичных технологий, требующих согласия. Поскольку нет единого отраслевого стандарта ответа на сигналы Do Not Track, Seatext в настоящее время не отвечает иначе на такие сигналы, если это не требуется законом. Где это требуется применимым законом, мы будем соблюдать признанные сигналы предпочтений отказа.
Мы храним персональную информацию столько, сколько необходимо для предоставления Сервисов, управления аккаунтами, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров, исполнения соглашений, предотвращения мошенничества и защиты наших прав. Информация об аккаунте обычно хранится, пока аккаунт активен. Платёжные и транзакционные записи могут храниться в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства. Записи о поддержке и переписке могут храниться для предоставления клиентской поддержки и ведения деловых записей. Журналы безопасности и предотвращения мошенничества могут храниться по мере необходимости для защиты Сервисов. Данные клиентов, обрабатываемые через продукт, могут храниться в соответствии с настройками аккаунта клиента, договором или инструкциями. Мы можем удалять, анонимизировать или агрегировать информацию, когда она больше не нужна.
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты личной информации от несанкционированного доступа, использования, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры могут включать контроль доступа, шифрование при передаче, мониторинг инфраструктуры, логирование и аудит, безопасные методы разработки, ограниченный доступ сотрудников, проверку поставщиков, а также резервное копирование и процедуры восстановления. Ни одна система не является абсолютно безопасной. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, но мы работаем над защитой личной информации с использованием разумных мер, соответствующих природе данных.
Depending on where you live, you may have rights regarding your personal information, including the right to access personal information we hold about you, correct inaccurate or incomplete information, delete personal information, restrict or object to processing, withdraw consent, opt out of marketing communications, opt out of certain sharing or targeted advertising, request data portability, and complain to a data protection authority. These rights may be limited in some cases, for example if we need to retain certain information to comply with law, protect security, prevent fraud, complete transactions, or maintain business records. To exercise your rights, contact us at [email protected]. If your request relates to data processed by Seatext on behalf of one of our customers, we may refer your request to that customer or ask you to contact the customer directly.
Этот раздел относится к жителям Калифорнии. В отношении личной информации, обрабатываемой от имени наших клиентов, Seatext действует как поставщик услуг или подрядчик в соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей с поправками Закона Калифорнии о правах конфиденциальности. Мы обрабатываем эту информацию только для предоставления Услуг нашим клиентам, согласно нашим соглашениям и применимому закону. Seatext не продает личную информацию в традиционном смысле продажи за деньги. В зависимости от того, как Seatext или наши клиенты используют рекламу, аналитику или маркетинговые интеграции, передача данных может считаться передачей или таргетированной рекламой в соответствии с определенными законами о конфиденциальности. Где это требуется, мы или наши клиенты предоставляем соответствующие права на отказ. Жители Калифорнии могут иметь право знать, какая личная информация собирается, получать доступ к личной информации, запрашивать удаление, исправлять неточную информацию, отказываться от продажи или передачи, ограничивать использование чувствительной личной информации, где это применимо, и не подвергаться дискриминации за осуществление прав на конфиденциальность. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу[email protected].
If you are a business customer and need a Data Processing Agreement, please contact us at [email protected]. Where required, we can provide a DPA covering Seatext’s processing of customer personal data on behalf of the customer.
If you apply for a job with Seatext, we may collect your name, email address, phone number, location, resume or CV, employment history, education, skills, portfolio or public professional profiles, interview notes, application status, and communications with us. We use applicant information to manage recruiting, evaluate candidates, communicate with applicants, comply with legal obligations, and consider candidates for future opportunities. We do not use applicant personal information for marketing. Applicant information may be processed by recruiting tools, communication tools, and other service providers we use. We retain applicant information for as long as reasonably necessary for recruiting, legal, and business purposes, unless a shorter or longer period is required by law. Applicants may contact us at [email protected] to request access, correction, or deletion of applicant information.
Если вы укажете адрес электронной почты, мы можем присылать вам сервисные сообщения, обновления продуктов, уведомления о безопасности, сообщения службы поддержки, счета и маркетинговые сообщения. Вы можете отписаться от маркетинговых писем в любое время, хотя все равно можете получать транзакционные или сервисные сообщения по необходимости. Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения, мы можем уведомить клиентов по электронной почте, через Услуги или разместив сообщение на нашем сайте. Ваше дальнейшее использование Сайта или Услуг после вступления в силу обновленной Политики конфиденциальности означает, что вы принимаете обновленную Политику.
Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы вы знали о том, как мы собираем, используем и защищаем информацию. Если изменение является значительным, мы постараемся изложить это разумным способом, но последняя версия на этой странице всегда имеет силу, если иное не указано в отдельном письменном соглашении.
Контролером данных для персональной информации, обрабатываемой через Seatext.com, является:
Seatext LLC
Сан-Исидро — 511 E. San Ysidro Blvd #713, Сан-Исидро, Калифорния 92173
