Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Last updated: July 2, 2026

This Privacy Policy explains how Seatext.com and Seatext's products and services, including our website personalization, translation, A/B testing, analytics, bot detection, invalid-click reporting, and related marketing tools, collect, use, store, and protect personal information.

In this Privacy Policy, “Seatext,” “we,” “us,” or “our” means Seatext LLC, the operator of Seatext.com. “Website” means Seatext.com and any related websites we operate. “Services” means Seatext products, scripts, APIs, dashboards, reports, integrations, and related services.

Ця Політика конфіденційності поширюється на відвідувачів Seatext.com, клієнтів та потенційних клієнтів Seatext, користувачів панелі управління чи API Seatext, осіб, які зв'язуються з нами або замовляють демоверсію, та кінцевих користувачів, які відвідують вебсайти, де наші клієнти встановили Seatext.

Використовуючи наш Вебсайт або Послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та розумієте порядок обробки ваших особистих даних.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію кількома способами. Як і більшість вебсайтів, ми автоматично збираємо технічну та статистику використання, коли ви відвідуєте Seatext.com. Це може включати вашу IP-адресу, тип пристрою, тип браузера, операційну систему, приблизне місце розташування на основі IP-адреси, сайт, що посилається, або джерело кампанії, переглянуті сторінки, взаємодію з контентом, дату та час вашого візиту, а також інформацію про сесію та використання. Ми можемо використовувати файли cookie, пікселі, локальне сховище, логи сервера та подібні технології для збору цієї інформації.

Коли ви створюєте обліковий запис, замовляєте демоверсію, зв'язуєтеся з нами, підписуєтесь на оновлення, спілкуєтесь із відділом продажів чи підтримкою або використовуєте наші Послуги, ми можемо збирати ваше ім'я, електронну пошту, назву компанії, домен вебсайту, посаду чи професію, платіжну інформацію, дані для входу в обліковий запис, історію комунікацій, запити в підтримку, налаштування продукту, інформацію про підписку та дані про використання.

Коли наші клієнти встановлюють Seatext на своїх вебсайтах, ми можемо обробляти інформацію про їхніх відвідувачів. Залежно від налаштувань клієнта, це може включати URL сторінки, посилання на вхідний ресурс, рекламне ключове слово або інформацію про кампанію, параметри UTM, інформацію про браузер та пристрій, приблизне місце розташування, мовні налаштування, поведінку сесії, переглянуті сторінки, кліки, скроли, інші події взаємодії, події конверсії, експонування тесту A/B, показані варіанти персоналізації чи перекладу, сигнали виявлення ботів, індикатори шахрайства та недійсних кліків, а також ідентифікатори, надані клієнтом, якщо вони активовані.

Дані виявлення ботів та запобігання шахрайству

Seatext надає функції виявлення ботів та аналізу недійсних кліків. Для цього ми можемо обробляти технічні та поведінкові сигнали, такі як IP-адреса та інформація про мережу, індикатори ASN, проксі або VPN, відбитки браузера та пристрою, часові сигнали, сигнали середовища JavaScript, шаблони руху миші, дотику, скролу та взаємодії, інформація про посилаючий сайт та кампанії, поведінка спрацювання пікселя та конверсії, а також інші індикатори шахрайства, автоматизації чи недійсного трафіку. Ми використовуємо цю інформацію, щоб допомогти клієнтам визначити підозрілий трафік, пригнічити пікселі конверсії для ймовірних ботів там, де це налаштовано, генерувати звіти про недійсні кліки, покращувати виявлення рекламно-шахрайства та захищати вебсайти та кампанії клієнтів.

Інформація з інтеграцій та третіх сторін

Якщо клієнт підключає Seatext до інструментів третіх сторін, таких як системи CRM, інструменти аналітики, рекламні платформи, служби збагачення даних або інструменти маркетингової автоматизації, ми можемо отримувати інформацію з цих інтеграцій відповідно до налаштувань клієнта. Це може включати інформацію про компанію, дані про ліди, інформацію про кампанії, інформацію про сегменти клієнтів або інші дані, які клієнт обирає зробити доступними для Seatext. Ми також можемо збирати обмежену ділову контактну інформацію з джерел третіх сторін та публічно доступних платформ для ідентифікації потенційних клієнтів, покращення нашої бази ділових контактів, підтримки зусиль у сфері продажів та маркетингу та розуміння компаній, які можуть отримати користь від Seatext.

Інформація, яку ми не збираємо навмисно

Seatext не збирає навмисно чутливу особисту інформацію, таку як генетичні дані, біометричні дані, що використовуються для унікальної ідентифікації особи, інформація про стан здоров'я, релігійна інформація, точне географічне розташування, ідентифікаційні номери органів влади, номери платіжних карток (крім випадків, коли це відбувається через наш платіжний процесор) або інформація про дітей віком до 18 років. Наші Послуги не спрямовані на дітей віком до 18 років, і якщо ми дізнаємось, що зібрали особисту інформацію від дитини віком до 18 років, ми вживемо відповідних заходів для її видалення. Клієнти не повинні надсилати чутливу особисту інформацію до Seatext, якщо ми не домовились про це письмово.

Як ми використовуємо особисту інформацію

Ми використовуємо особисту інформацію для створення та управління обліковими записами, автентифікації користувачів, надання доступу до панелі управління та API Seatext, реалізації функціоналу персоналізації вебсайту, перекладу, тестування A/B та маршрутизації трафіку, виявлення ботів та недійсного трафіку, генерації звітів та аналітики, обробки платежів та підписок, надання технічної підтримки, надсилання повідомлень, пов'язаних із послугами, та підтримки безпеки та надійності Послуг.

Ми також використовуємо особисту інформацію для покращення та розробки наших продуктів, відлагодження та покращення продуктивності продукту, розуміння того, як клієнти використовують Seatext, покращення функцій персоналізації, перекладу, тестування та виявлення ботів, розробки нових функцій, покращення внутрішніх систем та вимірювання якості та надійності продукту. Де це можливо, ми використовуємо агреговані або деідентифіковані дані для покращення продукту.

Ми можемо використовувати дані клієнтів, взаємодії відвідувачів, текст сайту, дані перекладу, експериментальні дані, дані виявлення ботів та іншу інформацію про використання для розробки, тестування, оцінки та вдосконалення наших продуктів, внутрішніх систем, алгоритмів, аналітики та моделей машинного навчання. Ми не продаємо контент клієнтів третім особам для тренування моделей і не дозволяємо третім особам використовувати контент клієнтів для навчання їхніх власних моделей, якщо тільки клієнт прямо не надав на це дозвіл.

Правові підстави для обробки

Де закон вимагає правової підстави для обробки особистої інформації, ми покладаємось на договір, законні інтереси, згоду та юридичний обов'язок. Ми обробляємо особисту інформацію, коли це необхідно для надання Послуг, управління вашим обліковим записом, обробки платежів та виконання наших домовленостей із вами. Ми також обробляємо особисту інформацію для наших законних ділових інтересів, включаючи покращення наших Послуг, захист наших систем, запобігання шахрайству, аналіз використання продукту, комунікацію з клієнтами, проведення продажів та маркетингу та захист наших правових прав, за умови що ці інтереси не перекриваються вашими правами та інтересами. Ми покладаємось на згоду там, де це вимагається законом, включаючи певні файли cookie, маркетингові комунікації, дослідження користувачів, записи або інші дії, де згода є відповідною правовою підставою. Ми також можемо обробляти особисту інформацію там, де це вимагається для дотримання законів, нормативних актів, судових рішень, повісток, податкових обов'язків або інших юридичних вимог.

Як ми ділимося інформацією

Ми можемо ділитися особистою інформацією з довіреними третіми сторонами лише так, як описано в цій Політиці конфіденційності, за необхідності для надання Послуг або за вашою згодою. Ці постачальники послуг можуть включати хмарний хостинг, бази даних, платіжну обробку, підтримку клієнтів, аналітику, надсилання електронної пошти, операції CRM та продажів, безпеку та моніторинг, внутрішню комунікацію, інфраструктуру продукту та інструменти збагачення даних. Ці постачальники послуг можуть обробляти особисту інформацію від нашого імені лише в міру необхідності для надання своїх послуг нам і повинні захищати інформацію відповідно до договірних зобов'язань.

Коли Seatext встановлено на вебсайті клієнта, клієнт може налаштувати Seatext для відправки даних на рекламні платформи, інструменти аналітики, системи CRM або інші послуги третіх сторін. У таких випадках клієнт контролює налаштування та несе відповідальність за забезпечення належного повідомлення, згоди та правової підстави.

Ми можемо розголошувати особисту інформацію органам державної влади, судам, правоохоронним органам, регуляторам або іншим третім сторонам, якщо ми вважаємо, що розголошення необхідне для дотримання закону, відповіді на повістку, судовий порядок або юридичний процес, захисту наших прав чи майна, безпеки користувачів або громадськості, розслідування шахрайства, зловживань або незаконної діяльності, захисту від правових претензій або дотримання регуляторних зобов'язань. Якщо Seatext залучений до злиття, придбання, фінансування, реорганізації, банкрутства, продажу активів або подібної угоди, особиста інформація може бути передана в рамках цієї угоди з дотриманням належного захисту. Ми також можемо ділитися агрегованою або деідентифікованою інформацією, яка не може розумно ідентифікувати окрему особу або клієнта, включаючи аналітику, бенчмаркінг, розробку продукту, дослідження, маркетинг або звітність.

Ми можемо використовувати назву та логотип компаній, що використовують Seatext, для рекламних цілей, якщо інше не узгоджено письмово. Клієнти, які хочуть відмовитися, можуть зв'язатися з нами за[email protected].

Спільний доступ під контролем клієнта

Коли Seatext встановлено на вебсайті клієнта, клієнт вирішує, яку інформацію він надсилає до Seatext і як використовує Seatext на своєму сайті. У багатьох випадках клієнт може підключити Seatext до рекламних платформ, постачальників аналітики, CRM або інших інструментів. Ці інтеграції контролюються клієнтом, а не Seatext. Клієнт несе відповідальність за те, щоб власні повідомлення про конфіденційність, процеси згоди та правові підстави для обробки були доречними для даних, якими він вирішує ділитися з Seatext або з інструментами третіх сторін, підключеними через Seatext.

Ми надаємо інструменти та інфраструктуру, але клієнт залишається відповідальним за обрані ним налаштування та під'єднані ним служби.

Перехід бізнесу та агреговані дані

Якщо Seatext залучений до злиття, придбання, фінансування, реорганізації, банкрутства, продажу активів або подібної угоди, особиста інформація може бути передана в рамках цієї угоди з дотриманням належного захисту. Ми також можемо ділитися агрегованою або деідентифікованою інформацією, яка не може розумно ідентифікувати окрему особу або клієнта, включаючи аналітику, бенчмаркінг, розробку продукту, дослідження, маркетинг або звітність.

Агрегована та деідентифікована інформація допомагає нам розуміти використання продукту та ринкові тенденції без розкриття ідентичності конкретної особи. Коли ми використовуємо такий тип інформації, ми намагаємось звести її до форми, яка більше не може розумно бути пов'язана з жодним окремим індивідом або клієнтом.

Логотипи та назви клієнтів

We may use the name and logo of companies using Seatext for promotional purposes unless otherwise agreed in writing. This may include customer quotes, case studies, and reference pages. Customers who want to opt out can contact us at [email protected]. If we agree in writing to limit or stop such use, we will respect that agreement going forward.

Міжнародна передача даних

Seatext може обробляти та зберігати особисту інформацію в Сполучених Штатах та інших країнах, де ми, наші постачальники послуг або наші постачальники інфраструктури здійснюють діяльність. Якщо особиста інформація передається з Європейського економічного простору, Сполученого Королівства, Швейцарії або іншої юрисдикції з обмеженнями на передачу даних до країни, яка не була визнана як тава, що забезпечує належний захист, ми будемо використовувати відповідні заходи безпеки, де це вимагається законом, такі як Стандартні договірні умови або інші схвалені механізми передачі.

Файли cookie, відстеження та Do Not Track

Seatext та наші клієнти можуть використовувати файли cookie, локальне сховище, пікселі, логи сервера, теги JavaScript та подібні технології. Ми використовуємо ці технології для збереження налаштувань, підтримки користувачів у системі, розуміння використання вебсайту, вимірювання ефективності кампаній, запуску тестів A/B, реалізації персоналізації та перекладу, виявлення ботів та недійсного трафіку, покращення безпеки та аналізу продуктивності продукту. Ви можете керувати файлами cookie через налаштування свого браузера. Якщо ви вимкнете файли cookie або подібні технології, деякі функції Вебсайту чи Послуг можуть не працювати належним чином.

Seatext може використовувати постачальників послуг третіх сторін для аналітики, інфраструктури, реклами або операцій продукту. Де це вимагається законом, ми або наші клієнти запитаємо згоду перед використанням файлів cookie або подібних технологій, що вимагають згоди. Оскільки не існує єдиного галузевого стандарту для реагування на сигнали Do Not Track, Seatext наразі не реагує інакше на такі сигнали, якщо це не вимагається законом. Де це вимагається чинним законодавством, ми поважатимемо визнані сигнали відмови від вибору.

Тривалість зберігання даних

Ми зберігаємо особисту інформацію стільки часу, скільки необхідно для надання Послуг, управління обліковими записами, дотримання юридичних зобов'язань, вирішення спорів, виконання домовленостей, запобігання шахрайству та захисту наших прав. Інформація про обліковий запис зазвичай зберігається, поки обліковий запис активний. Платіжні та транзакційні записи можуть зберігатися згідно з податковими та обліковими законами. Записи підтримки та комунікації можуть зберігатися для надання обслуговування клієнтів та підтримки ділових записів. Логи безпеки та запобігання шахрайству можуть зберігатися за необхідності для захисту Послуг. Дані клієнтів, оброблені через продукт, можуть зберігатися відповідно до налаштувань облікового запису, договору або інструкцій клієнта. Ми можемо видаляти, анонімізувати або агрегувати інформацію, коли вона більше не потрібна.

Безпека даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту особистої інформації від несанкціонованого доступу, використання, зміни, розголошення або знищення. Ці заходи можуть включати контроль доступу, шифрування під час передачі, моніторинг інфраструктури, логування та аудит, безпечні методи розробки, обмежений доступ працівників, перевірку безпеки постачальників та процедури резервного копіювання та відновлення. Жодна система не є ідеально безпечною. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку, але ми працюємо над захистом особистої інформації за допомогою розумних заходів безпеки, які відповідають природі даних.

Ваші права на конфіденційність

Depending on where you live, you may have rights regarding your personal information, including the right to access personal information we hold about you, correct inaccurate or incomplete information, delete personal information, restrict or object to processing, withdraw consent, opt out of marketing communications, opt out of certain sharing or targeted advertising, request data portability, and complain to a data protection authority. These rights may be limited in some cases, for example if we need to retain certain information to comply with law, protect security, prevent fraud, complete transactions, or maintain business records. To exercise your rights, contact us at [email protected]. If your request relates to data processed by Seatext on behalf of one of our customers, we may refer your request to that customer or ask you to contact the customer directly.

Повідомлення про конфіденційність для Каліфорнії

Цей розділ стосується жителів Каліфорнії. Щодо особистої інформації, що обробляється від імені наших клієнтів, Seatext діє як постачальник послуг або підрядник відповідно до Закону Каліфорнії про конфіденційність споживачів зі змінами, внесеними Законом про права на конфіденційність Каліфорнії. Ми обробляємо цю інформацію лише для надання Послуг нашим клієнтам, як дозволено нашими угодами та чинним законодавством. Seatext не продає особисту інформацію клієнтів у традиційному розумінні продажу особистої інформації за гроші. Залежно від того, як Seatext або наші клієнти використовують рекламу, аналітику або маркетингові інтеграції, певний спільний доступ до даних може розглядатися як спільний доступ або цільова реклама відповідно до деяких законів про конфіденційність. Де це необхідно, ми або наші клієнти надаватимемо відповідні права на відмову. Жителі Каліфорнії можуть мати право знати, яку особисту інформацію збирається, отримувати доступ до особистої інформації, вимагати видалення, виправляти неточну інформацію, відмовлятися від продажу або спільного доступу, обмежувати використання чутливої особистої інформації де це застосовно, та не піддаватися дискримінації за реалізацію прав на конфіденційність. Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами за[email protected].

Угода про обробку даних

If you are a business customer and need a Data Processing Agreement, please contact us at [email protected]. Where required, we can provide a DPA covering Seatext’s processing of customer personal data on behalf of the customer.

Подача заявок на роботу

If you apply for a job with Seatext, we may collect your name, email address, phone number, location, resume or CV, employment history, education, skills, portfolio or public professional profiles, interview notes, application status, and communications with us. We use applicant information to manage recruiting, evaluate candidates, communicate with applicants, comply with legal obligations, and consider candidates for future opportunities. We do not use applicant personal information for marketing. Applicant information may be processed by recruiting tools, communication tools, and other service providers we use. We retain applicant information for as long as reasonably necessary for recruiting, legal, and business purposes, unless a shorter or longer period is required by law. Applicants may contact us at [email protected] to request access, correction, or deletion of applicant information.

Комунікації та зміни до політики

Якщо ви надаєте свою електронну пошту, ми можемо надсилати вам повідомлення про послуги, оновлення продуктів, повідомлення про безпеку, комунікації підтримки, платіжні повідомлення та маркетингові комунікації. Ви можете скасувати підписку на маркетингові електронні листи в будь-який час, хоча ви все одно можете отримувати транзакційні повідомлення або повідомлення, пов'язані з послугами, де це необхідно. Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності з часом. Якщо ми вноситимемо суттєві зміни, ми можемо повідомляти клієнтів електронною поштою, через Послуги або розміщуючи повідомлення на нашому Вебсайті. Ваше продовження використання Вебсайту або Послуг після набрання чинності оновленою Політикою конфіденційності означає, що ви підтверджуєте оновлену Політику конфіденційності.

Ми заохочуємо вас періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб залишатися в курсі того, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію. Якщо зміна є суттєвою, ми намагатимемось чітко ілюструвати це розумним чином, але найновіша версія на цій сторінці завжди має перевагу, якщо окрема письмова угода не вказує інше.

Контактна інформація

Контролер даних для особистої інформації, обробленої через Seatext.com:

Seatext LLC

San Ysidro — 511 E. San Ysidro Blvd #713, San Ysidro, CA 92173

[email protected]